Tefal Garanti

Tefal’den aldığım iki adet seramik tavanın da kısa sürede yapışmaz özelliği tamamen bitti. Yaklaşık 1–1,5 yıldır kullandığım bu tavalar, ilk aylardan sonra her şeyi yapıştırmaya başladı. Ürünler sürekli elde yıkanmasına ve oldukça dikkatli kullanılmasına rağmen şu anda herhangi bir yapışmaz özelliği...

Yaklaşık 1 yıldır Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri boru kısmının birleşim yerinde bir oynama vardı ancak zamanla bu sorun ilerledi ve sonunda vidası tamamen çıktı, ürün boru kısmından ikiye ayrılır hale geldi. Bu durum ü...

02.11.2024 tarihinde internet üzerinden Media Markt satıcısından Tefal marka rondo–blender–mikser seti satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen daha 1 yıl olmadan bozulma belirtileri göstermeye başladı ve en sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde üst kısımdak...

23.05.2024 tarihinde 4.449 TL ödeyerek Tefal Powelix Activflow Expert blender satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, uzun süre de evde kullanılmadan durdu. Buna rağmen son 3 aydır cihazda ciddi arızalar oluştu; çırpıcı dişlisi sıyrıldı, cam haznenin üstündeki mekanizma bozuldu, motorun ağız kısmı...

Tefal Perfect Mix High Speed blenderımı haznesi yuvasına düzgün oturmadığı ve bu nedenle sürekli tutukluk yaptığı için, haznenin oturduğu yerdeki düğmelerden biri de içeri göçtüğünden, Şubat ayında Tefal yetkili servis Arı Servis Mecidiyeköy’e tamir için teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmas...

5 Şubat 2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal gv9230 Pro Express Protect kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki talimatlara tamamen uygun şekilde kullandığım halde, yaklaşık bir ay içinde ütü kullanılamayacak kadar kireç yaptı, taban gözenekleri tıkandı. Bu...

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından yaklaşık 18.000 TL bedelle “Ingenio Excellence Tit 6X Büyük Set 12” isimli tava setini satın aldık. Ürün elimize ulaştığında kutu açılımı sırasında set içerisindeki kapağın kulbunun kırık olduğunu gördük. Yani ürün daha en baştan ayıplı olarak teslim edildi. Du...

Kasım 2025’te Tefal Titanium 6X Excellence serisi 28 cm tavanızı Tefal uygulamasından satın aldım. Ürün, çizilmez olduğu ve metal kaşıkla kullanım ile bulaşık makinesinde yıkanmaya uygun olduğu vurgulanarak pazarlanıyordu. Buna güvenerek aldığım üründe, yaklaşık 2 ay önce önce kenarlarda çizilmeler ...

Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force 15.60 Flex dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti de yaptırdım ve bu ek garantinin bataryayı da kapsadığı özellikle ifade edildi. Cihazı o tarihten bu yana sorunsuz kullanıyorduk. Garanti süresi bit...

Mart 2025’te İstanbul Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 135/140 model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor, özellikle harita oluşturma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Harita oluşturamadığı için defalarca ...

Tefal Airfry ürünümü buhar özelliği ve otomatik temizleme fonksiyonundaki arıza nedeniyle yaklaşık 39 gün önce kullanamaz hâle geldim. Ürünü 4 Nisan Cumartesi günü, yani yaklaşık 25 gün önce Bahçelievler’de bulunan Kardeşler Elektronik yetkili servisine teslim ettim ve 2475 form numarası ile kayıt a...

Tefal’den yaklaşık 5–6 ay önce Teamaker Magic Tea XL model kettle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra önce ışığının yanmaması ve iç kısmında paslanmalar oluşması sebebiyle garantiye gönderdim. Servis, gövdenin değiştirildiğini belirterek ürünü tarafıma geri gönderdi. Kullanıma devam ettikte...

Tefal v60 Explorer akıllı süpürgeyi uzun süre kullanmadıktan sonra yeniden kullanmak istediğimde, telefondaki uygulama ile cihaza bağlantı kuramadım. Bunun üzerine Tefal çağrı merkezini aradığımda, bu model için uygulama kullanımını sonlandırdıklarını, süpürgeyi sadece manuel olarak çalıştırabileceğ...

17.09.2024 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen arızalandı ve 26.01.2026 tarihinde servise götürdük. Servis ürünü tamir etmeyip değişim formu düzenledi. Değişim için Tefal’i aradığımızda “ellerimizde stok yok” denildi, ancak ...

Tefal marka blender setimi kullanım talimatlarına birebir uyarak sadece bir ay kadar kullandım. Ürünün buz kırma özelliği olmasına rağmen ben yalnızca ceviz gibi ürünlerde kullandım. Buna rağmen üründe sorun yaşadığım için 22.04 tarihinde garantiye gönderdim. Yetkili servis, sorunun benden kaynakla...

Tefal XL BJ561DTR model çaycıyı 04.02.2025 tarihinde saat 15:23’te Ankara Acity Tefal mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yeni evime taşındıktan sonra yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce demlik iç kısmında ve demlikten suyu döktüğüm ağız bölges...

+1

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Tefal süpürgemin “Halı ve Parke Emici” isimli süpürge başlığı bu hafta içinde arızalandı. Başlığın içinde bulunan ince bir lastik yerinden çıktı ve başlık işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Tefal markasını özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağı dü...

13 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tefal satıcısından almış olduğum Tefal tencere setini düzenli olarak kullanıyordum. Bu sabah tencerenin alt kısmında kaplama atması olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı kon...

27.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Tefal mağazasından çeyizlik olarak Tefal Ingenio tencere seti ve bir adet ütü satın aldım ve toplamda 15.450,85 TL ödeme yaptım. Ürünlerin garanti süreçlerini başlatabilmek için 24.04.2026 tarihinde hem teknik servis hem de ilgili mağaza ile görüşt...

Temmuz 2025’te İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal Compact Power Cyclonic TV3751TR model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, süpürgenin hortumu 25.12.2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü her zaman normal şekilde, ev temizliğinde kullandım; herhangi bir aşırı zorlama...

03.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan İpek Gıda Tefal Mağazası’ndan Tefal Ingenio model tencereyi yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli özellikle minimum yağ kullanımıyla yüksek performans sağladığını ve yapışmazlık özelliğinin çok güçlü olduğunu vurgulay...

+2

Tefal marka blender setimi Aralık 2024 döneminde satın aldım. Yaklaşık bir iki hafta önce mikser aparatının uç kısmında bir sorun ortaya çıktı. Motor kısmı çalışmasına rağmen mikser ucu dönmüyor ve karıştırma yapmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten almış o...

Tefal 22 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan Ankara Etimesgut Taşpınar mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı bugün aniden dönmemeye başladı ve aynı anda ışığı da tamamen gitti. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu arızanın garantiye...