"Bayi satıcı Personelin iletişimi ile şimdilik şikayetimden vazgeçtim."
Tefal Garanti
2.598 şikayet
İlk Kullanımda Kaplaması Kalkan Ingenio Tencere Seti İçin Garanti Reddi Ve Tam İade Talebi
Tefal’in online mağazasından yaklaşık bir ay önce Ingenio tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez yemek yaparken kulland...ığımda, tencerenin iç kaplamasının kalktığını fark ettim. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığı


Yanıltıcı Reklam Ve Kırıcı Servis Tefal Titanyum Tavada Yapışma Sorunu

Auto Off Işığı Yanıyor Ve Ütü Performansı Düşüyor - Garanti Talebi
Tefal Pure Max model ütümü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ütünün auto off ışığı sürekli yanı...yor ve hiç sönmüyor. Bununla birlikte ütünün performansı da belirgin şekilde düştü, eskisi gibi verim alamıyorum. Ürünü yetkili servise ya da mağazaya henüz götürmedim ancak bu du

Hepsiburada'dan Aldığım Tefal Bıçak Seti 6 Ayda Paslandı
Hepsiburada üstünden, Tefal satıcısından aldığım, Tefal Comfort klasik bıçak setindeki 3 bıçak da 6 ay geçmeden paslandı.... Normal ev kullanımında bu hale geldiler. Üzerinde paslanmaz yazmasına rağmen böyle oldu. Garantisi var mıydı hatırlamıyorum, varsa da kaybetmişimdir. Bu ürün beni mağdur etti.

Garanti Süresi İçinde Çizilen Tefal Tencere Setine Ücretsiz Değişim Talebi
Satın almış olduğum Tefal marka tencere seti, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yüzeyinde ciddi çizilmeler o...luşmuştur. Ürün kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmış; bulaşık makinesine konulmamış ve yalnızca silikon mutfak gereçleri ile temas ettirilmiştir. Bu durum, 650




Tefal Buharlı Ütünün Arızası Ve Servis İletişimsizliği
Tefal markalı buharlı ütüm yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Ütü garanti süresini dol...durdu ancak Eylül 2025 tarihinde kart arızası nedeniyle kartın değiştiği ve bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı tarafıma söylendi. Buna rağmen ütü kart arızası sebebiyle sigor
Süpürge Çekmedi, Toz Geri Döndü; Açık Kutu Nedeniyle İade Reddedildi
Tefal ty6983 Xpert 3,60 dikey süpürgeyi 15.08.2025 tarihinde satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü uzun süre kul...lanma imkanım olmadı. Eve döndüğümde ürünü ilk kez denedim ancak süpürgenin çekmediğini, çektiği toz ve kirleri de tekrar geri dışarı verdiğini fark ettim. Elimde fatura olmasına
Tefal Mutfak Robotunda Eksik Parça Ve Arıza İçin Ücretsiz Servis Talebi
31.07.2025 tarihinde Tefal mutfak robotu satın aldım. Ürün, talep ettiğimiz renkte olmadığı için yaklaşık iki hafta geci...kmeli teslim edildi ve kutuyu açtığımızda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaları, ürüne gerçekten ihtiyacımız olduğunda kullanmak isterken anladık. Dur
Tefal Turbopro Ütünün Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor Ve Su Sızdırıyor
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Tefal Turbopro Anti-Calc ütümde yaklaşık üç gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Ütünün... auto off ışığı sürekli yanıp sönüyor, aynı zamanda ütü su akıtıyor ve bu nedenle ütü yapamaz hale geldim. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kireç temizliğini yaptım, fişini çekip
İlk Kullanımda Kırılan Tost Makinesine Garanti Kapsamında Değişim Talebi
10.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan Vatan Caddesi şubesinden Tefal Super Grill 3in1 XL tost makinesi satın aldı...m. Ürünü ertesi gün ilk kez kullandığımda, makinenin altında yağ haznesini tutan rayın tırnaklarından biri kırıldı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, kullanıldığı için değişim yapam
Tefal Manuel Rondonun Haznesi Normal Kullanımda Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tefal marka manuel rondoyu yaklaşık 5 ay önce İstanbul Maltepe’deki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü bugün çok no...rmal bir kullanım sırasında kullanırken haznesinin çatladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşürülmedi veya zorlanmadı. Satın alırken ürünün 10 yıl garantili old

Tefal Ingenio Tencere Sapı Garanti Kapsamında İşlem Görmedi
Tefal markasına ait Ingenio tencere seti almıştık. Bu tencere setinin tutma sapı yaklaşık 3–4 aydır düzgün şekilde çalış...mıyor. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Tefal Adana Optimum mağazasından almıştım. Bu ürünün garantisinin 10 yıl olduğunu biliyorum. Sorun yaşayınca Düzgün Ticaret ve Düzova Elektrik ser
Tefal X-Force Flex Şarj Sorunu Ve Garanti Onarım İsteği
Tefal X-Force Flex 13.60 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Taşpınar mağazasından satın aldık. İlk aldığımız dönemde ...memnunken yaklaşık iki ay önce cihazın sesi değişmeye başladı ve şarj süresi belirgin şekilde azaldı. Şu anda ise süpürge hiç şarj olmuyor ve ürünü kullanamaz durumdayız. Ürünü he
Garanti Kapsamındaki Tefal Şarjlı Süpürgede Aşırı Ses, Servis Normal Diyor
Yaklaşık bir yıl önce Pazarama sitesi üzerinden tadkadı danıgmanlı Elektronik Hizmeti Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Satıcıs...ından Tefal marka şarjlı dikey elektrikli süpürge satın aldım. Son yaklaşık bir aydır süpürge çalışırken aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses kullanım
Tefal Süpergrill 3In1 XL Kırılan Kol Parçası Garanti Dışı Olarak Reddedildi
12.10.2025 tarihinde Şok market ’ten Tefal süpergrill 3ın1 XL model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en faz...la 3–5 kez kullandım. Herhangi bir darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kolunun plastik bölümü, cihazın ağırlığına dayanamayarak kendi kendine kırıldı. 14.05.202
Tefal Plus’ta Kettle Modeli Bulunamıyor Ve Ütü Garanti Kodu Tanınmıyor
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri kettle, diğeri ise buhar kazanlı ütü. Y...aklaşık iki haftadır bu ürünleri Tefal Plus sistemine kaydetmeye çalışıyorum ancak bir türlü kayıt yapamıyorum. Kettle’ı kaydetmek istediğimde sistemde ürünün modeli bulunmuyor ve
Tefal Şikayeti
Tefal Powelix Activflow Expert cam hazneli 1500 w blender setini 2 Mayıs 2026 tatilinde İstanbul Maltepe’de bulunan Malt...epe Piazza AVM’den satın aldım. Ürünü mikser ucuyla çırpma işlemi yaparken, başlıkları çıkardıktan sonra erişim kısmındaki sorunu fark ettim. Ürünü henüz sadece ikinci kez kullanmı



Tefal Blender Motor Arızası, Servis Kullanıcı Hatası İddiası
Tefal Powelix Activflow cam hazneli blender setimi çalıştığım için çok sık kullanamadım, toplamda en fazla 20 kez kullan...dım. Blender setlerine çok güvenmediğim için özellikle garanti süresini de uzatmıştım. Buna rağmen ürünün motor kısmı bir anda dönmemeye başladı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale
Değişim Sonrası Haritalama Ve Şarj Sorunlarıyla Robot Süpürge Kullanılamıyor
Rize Yön AVM’den 2024 Mart ayında aldığım Tefal X-plorer Serie 130 Aİ robot süpürgemin silme mobu arızası sebebiyle ürün...ü garanti kapsamında servise gönderdim. Parça temin edilemediği için bana Tefal X-plorer Serie 140 model robot süpürge ile değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu yeni cihazı al
Kısa Sürede Çizik Gelen Tefal Tavası Kalite Güvenini Sarstı
Yaklaşık 5 ay önce Tefal markalı bir tava satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bugün tavada iki adet belirgin ...çizik oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, Tefal kalitesine duyduğum güveni maalesef sarstı. Tavayı Amazon üzerinden, Tefal


Dört Aylık Süpürge Arızası İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Esme AVM’den ocak ayında Tefal X-fırça Flex 8.60 Max dikey süpürgeyi 10 taksit ile satın aldım. Yıllardır tüm alışverişl...erimi bu mağazadan yapan, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış bir müşteriyim. Ancak yalnızca dört aylık olan bu süpürgede ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürgeyi aldığım ilk
Tefal FV9844 Ütüsünde Sürekli Su Sızıntısı Ve Yetkili Servisin Çözüm Reddi
16 Aralık tarihinde Tefal fv9844 model bir ütü satın aldım. Evde çok yoğun ütü yapan biri değilim, sadece ara ara eşarpl...arımı ütülüyorum. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 3–4 kez ancak kullandım ve her kullanımımda ütü su akıttı. Son kullanımımda ise aşırı derecede su akıttı, eşarplarım sırılsı
Tefal Rondo 1000 Maxi Chopper Bıçağı Yıprandı Yedek Parça Nereden Alınır
Tefal marka Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400 w ürünü kullanıyorum. Birkaç yıl önce Kocaeli’den satın aldığım bu ürünün ...bıçağı zamanla tamamen yıprandığı için artık ürünü hiç kullanamıyorum, bıçak iş görmez hale geldi. Yeni bir bıçak almak istiyorum ancak yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. G

















