TEB telefon

17 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildiğini fark ettim. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde açıklama ya...

CepteTeb mobil uygulamasında 3D Secure işlemlerinde onay kodu SMS’i kayıtlı numarama ulaşmıyor. Bosna Hersek’e taşındığımdan beri, yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Bankada kayıtlı olan telefon numaram İspanyol hattı ve hesabım Türkiye’de açıldı. Her 3D Secure işleminde SMS alamıyorum. Uygul...

TEB Bankası’nda Bursa Gürsu şubesine bağlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1-2 aydır bloke durumda ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın tekrar açılması için mobil şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak bana sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde TEB...

Redmi Note 14 Pro model telefonumda kullandığım güncel CepteTeb uygulamasında son 2 gündür para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı saatlerde ve hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıy...

30 Ekim’de TEB KMH hesabımdan mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım. O günden beri KMH hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Diğer hesaplarımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dair herhangi bir bildirim almadım ve hesabımda ödenmemiş borç ya d...

TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak hesabıma tanımlı telefon hattım çekmediği için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Askeri personel olduğumdan dolayı şubeye gitme imkanım da yok. 17 Kasım 2025 saat 10.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım...

09.11.2025 tarihinde Denizli Merkez’deki TEB şubesine, TOKİ başvurusu için e-Devlet üzerinden yönlendirildiğimi düşünerek, TOKİ danışmanı olarak kendini tanıtan S****** K***** adına 5.000 TL ödeme yaptım. E-Devlet üzerinden başka hiçbir sekmeye yönlendirilmedim ve işlemi tamamladıktan sonra benden a...

14.11.2025 tarihinde Yunanistan’ın Dedeağaç şehrinde Ramada Thraki Pallas Hotel’de TEB Emekli Bonus kredi kartımla 220,50 euro (11.493,56 TL) ve Duty Free Metoriakos Stathmos’ta 22,44 euro (1.169,66 TL) tutarında harcama yaptım. İlk defa nakit yerine kredi kartı kullanmayı tercih ettim. Ancak ekstre...

15 Kasım 2025 tarihinde, Samsung Galaxy s23 fe model telefonuma bir arkadaşım tarafından gönderilen "bu resimdeki sen misin? " şeklindeki mesaja tıkladıktan sonra, TEB hesabımdan ardı ardına yaklaşık 50.000 TL para çekildi. Olay sırasında hesabımdan para çekilirken herhangi bir onay kodu veya bildir...

Yaklaşık iki hafta önce CepteTeb uygulamasında cihaz değişikliği yaptım. Yurt dışında yaşıyorum ve bu değişiklikten sonra hesabıma erişim sağlayamıyorum. Banka tarafından aranıyorum, tuşlama yapmam isteniyor ve talimatlara uygun şekilde tuşlama yapıyorum. Ancak sistem, herhangi bir tuşlama yapmadığı...

Xiaomi 14 t model telefonumda CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün öğlen saatlerinden beri uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. Se 925” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve...

14.11.2025 tarihinde saat 06:30 civarında, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini ya...

29.10.2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartıma 600₺ tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. 15.11.2025 tarihinde telefon şubesi üzerinden iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak her iki temsilci de aidat iadesiyle ilgili herhangi bir işlem ya...

13.11.2025 tarihinde saat 11:43’te TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın tam borcunu öğrenmek istedim. Görüşme yaklaşık 3-4 dakika sürdü. Telefonda görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi, sorularımı tekrar ettiğimde gergin bir ses tonuyla konuştu ve karşısında anlamayan biri varmış g...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Lefkoşa Küçük Kaymaklı Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 7 Kasım 2025 tarihinde kredi başvurumun onaylandığına dair “25000 TL-36 ay vadeli İhtiyaç Kredisi başvurunuz onaylandı. Kredinizi CepteTeb Mobil, internet şubesi veya şubelerimizden k...

Xiaomi 14 5g model telefonumla Fransa’da CepteTeb uygulamasının aktivasyon aramasını almak istiyorum, ancak ne yaparsam yapayım arama bir türlü gelmiyor. Bu sorunu bir haftadan uzun süredir yaşamaktayım. Sadece CepteTeb aktivasyon araması için bu problemi yaşıyorum; diğer aramalarda herhangi bir sor...

10.11.2025 tarihinden bu yana Redmi Note 14t Pro model Android telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatası ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve 4 kez...

10 Kasım tarihinde, Hangi Kredi üzerinden gördüğüm ve CepteTeb uygulaması üzerinden başvurduğum “Yeni Üyelik Kampanyası” kapsamında, yeni üyelere 3 ay ertelemeli ve %2.99 faiz oranı ile 400.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Üyelik işlemlerimi tam da bu kampanya için gerçekleştirdim ve...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Telefonumun NFC özelliği var, kimliğimi okutabiliyorum, yüz tanıma da yapıyor. Her şeyi onaylıyor. En son basamakta işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda illa şubeye gitmeniz lazım diyor. Şubeye gidecek durum...

TEB Bankası tarafından aranarak, TEB Platinum kredi kartı almam ve 2000 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL hediye bakiye verileceği söylendi. Bunun üzerine Sanayi Şubesi’ne giderek müşteri temsilcisini aradım ve kampanya koşullarının doğru olup olmadığını sordum. Hem şubede hem de telefonla birkaç ...

TEB mobil bankacılık üzerinden şifre almak istiyorum ancak yeni tip kimlik kartımı uygulama bir türlü okuyamıyor. Kimliğim sağlam ve diğer banka uygulamalarında sorunsuzca kullanılabiliyor. Samsung s25 model telefon kullanıyorum ve işlemi son 1 ay içinde, farklı zamanlarda ve birçok farklı internet ...