Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(4.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TEB Telefon

2.317 Şikayet
29100
(4.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Ekonomi Bankası A. Ş.

profile
Aslı
13 saat önce
55

TEB Bankasından kredi çektim. Aylardır kart gönderemediler. Kaç kez telefon ile görüştük göndereceğiz dediler ama kart da gelmedi ve artık telefon ile de aramıyorlar. Bankanın çağrı merkezi departmanı oldukça amatör çalışıyor. Bir daha TEB ile bir işlem yapmayı düşünmüyorum.

TEB 3 Ayda Bireysel Hesap Açamayan Banka

profile
Filiz
1 gün önce
78

Merhabalar, 29 Ocak 2024 tarihinde Lefkoşa Dereboyu Şubesi'ndeki TEB Bankası'na hesap açtırmak üzere tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Bunun üzerine evrakları teslim alan kişi, birkaç gün içerisinde telefon bankacılığı yoluyla aranıp hesabımın aktif olacağını söyledi. 26 Şubat 2024 tarih...

TEB 3 Ayda Bireysel Hesap Açamayan Banka

Cepte TEB Giriş Yapamıyorum

profile
Can
2 gün önce
272

CepteTeb uygulamasına girmek istediğimde ekran paylaşımı tespit edilmiştir. İlgili uygulamayı kapatıp kullanabilirsiniz diyor ama ben hiçbir detay yok. Telefonundaki ekran görüntüsü alabilecek tüm uygulamaları kaldırdığım halde yine aynı durum devam ediyor. Uygulamayı kullanamıyorum

1

TEB Müşteri Gözükmemek Telefon Adres Mail Adresimin Silinmesi

profile
Taha
3 gün önce
125

TEB Bankası'na internet üzerinden müşteri oldum ve yıllar önce de müşteriydim. Telefon numaram, e-posta adresim ve tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Müşteri olarak da kayıtlarda görünmek istemiyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri, bilgilerimin silinmesi konusu...

5
Çözüldü

TEB Bankası Hesap Kapatma

profile
Kenan
3 gün önce
206

"İlgi alaka ve alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim"

TEB Hesap Kapatma Mağduriyeti CepteTeb vadesiz hesabım internet şubesinden kapatmak istediğimde aşağıdaki gibi bir uyarı vermektedir. Kapatmak isted...

Yurt Dışında CepteTeb Aktivasyon Ve Tuşlama Sorunu

profile
Nazlı
3 gün önce
288

CepteTeb sistem tuşlamayı fark etmiyor. Şu an yurt dışındayım ve CepteTeb uygulamasını tekrar yükledim. Bana yeniden aktivite için telefonumun aranacağı söylendi. Burda sorun yok ve arandım. Yeniden aktivite için 1 e basın diyor ben kaç kez basıyorum yine de fark etmiyor. Başka telefon üzerinden de ...

TEB Şubesi Telefonları Açmıyor Ve Limit Arttırmıyor

profile
Beliz
3 gün önce
243

TEB Bankası'na kredi kartı limit artırımı için başvuruda bulundum. Öncesinde Y** K**'deki kredi kartı limitimi 150.000 TL'den 100.000 TL'ye düşürmüştüm. Ancak 3.000 TL limitim olan kredi kartım için limit artışı talebim onaylanmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, banka şubesinden neden onay al...

TEB Boş Şubesinde Askerlik

profile
Abdullah
5 gün önce
434

13.03.2024 tarihinde TEB bankasının Çayyolu şubesine girdim ve TC kimlik numaramı tuşlayarak 6011 numaralı sıra numarasını 16:33 itibarıyla aldım. Sıra numaramı aldıktan sonra, sol tarafımdaki masada bir ortaöğretim öğrencisinin ayaklarını masanın altına uzatarak ders çalıştığını gördüm. Öncelikle y...

1

TEB Mobil Uygulama Açılmıyor

profile
Reyhan
5 gün önce
313

Mobil uygulama yı telefonuma indirdim yalnız açılmıyor. Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor diye yazı çıkıyor. Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım her şey denedim olmadı. Uygulamaları tek tek kontrol ettim bir sorun yok.

Ulaşılamayan Bir Banka TEB

profile
Yasemin
5 gün önce
186

İki gündür Pendik ve Pendik e5 şubeden telefonları açan yok. Böyle sorumsuzluk olmaz. Aramadığım numara kalmadı. Fotoğrafları ekledim. Umarım en yakın sürede tarafıma ulaşılır. Diğer bankalarda bu sorunu yaşamıyorum. Birikim hesabımı geri çekmeyi düşünüyorum.

Ulaşılamayan Bir Banka TEB
Ulaşılamayan Bir Banka TEB
Ulaşılamayan Bir Banka TEB
+2
1

TEB SWİFT Ücreti Hakkında

profile
Ceyda
6 gün önce
725

Merhaba Sayın Yetkili, Ben CepteTeb müşterisi Ceyda K***. Şu anda yurt dışında olduğum için bana Türkiye hatlı cep telefonumdan ulaşmanız maalesef mümkün değildir. O yüzden size mail atıyorum. Bana geri dönüşlerinizi lütfen mail üzerinden yapınız. CepteTeb internet bankacılığı üzerinden doldurduğ...

TEB Bankası Gereksiz Çözüm Odaklı Olmayan Bankacılık Sistemi

profile
Seda
6 gün önce
215

TEB Bankası tarafından en az bir ay önce aranarak bir kart tanımlayacaklarını tarafıma söylediler ve ben de kabul ettim. Ne yazık ki, ortada olmayan kredi kartı için tarafıma durmadan SMS mesajları gelmeye başladı. Bu duruma istinaden sürekli TEB Bankacılık ile görüşme sağladım ve tarafıma çıkan han...

TEB Diye Bir Banka Neden Var Ki

profile
Hüseyin
6 gün önce
276

Geçen hafta hiç sebepsiz TEB'den SMS ve e-posta aldım. 'Süresi geçmiş 9,86 TL borcunuz var, ödeyin.' deniyordu. Benim böyle bir borcum olmamalı diye düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Bana 'Biz göremiyoruz, şubeye gidin.' dediler. Bunun üzerine Kartal şubesine gittim. İçerideki manzara şöyleydi:...

TEB Bankası Mağduriyetlerim Devam Ediyor.

profile
Serdar
1 hafta önce
586

TEB bankası mağduriyeti yaşamaktan sıkıldım. Kendi paramı bankadan çekemiyorum. Önce kendi hattımdan ve telefonumdan giriş yapmama rağmen sim kartıma bloke koydu. NFC den şifre almaya çalışmama rağmen hata veriyor ve alınamıyor. Bankaya gittim, şifre aldım. Yine bloke koydu. Bankada havale ve para ç...

5
Çözüldü

TEB Hesap Kapatamama Sorunu

profile
Mehmet
1 hafta önce
148

"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"

TEB hesabımı kapatamıyorum. Kapatmak istediğimde önce banka şubesinden kod almam, ardından telefon bankacılığı ile kapatmam isteniyor. Zorluk çıkarılı...

TEB Talep Ve Şikayet

profile
Necmettin
1 hafta önce
157

Necmettin A**** T.C. Kimlik No 535*****854, 01/08/2023 tarihinden 29/02/2024 tarihine kadar olan hesap hareketlerimin tarafıma e-posta olarak gönderilmesini saygılarımla rica ederim. 30/10/2023 tarihinden beri Almanya'nın Neuherbergstraße 24, 80937 Münih adresinde ikamet etmekteyim. Türkiye cep tele...

TEB Tahsilat Merkezi Telefona Bakmıyor

profile
Berkan
1 hafta önce
434

Kredi kartım ile kredimi ödeyeceğim için yapılandırma yaptım; ancak, müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Bu yüzden ödeme yapamıyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını ve bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu borcu ödeyebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bankadan gerekli yardımı al...

5
Çözüldü

CepteTeb Hesap Kapatamama Saçmalığı

profile
Enes
1 hafta önce
112

"Sorunum çözüldü."

CepteTeb hesap kapatma saçmalığı/ Telefon ile açtığımız üyeliğimizi kartımız olmadığı için kapatamıyoruz. Çağrı merkezinden işlem sağlayamıyoruz en ya...

TEB Bankası Kağıthane Ulaşılamamazlığı Bıktık

profile
Ogün
1 hafta önce
216

TEB Bankası'na ulaşmak çok zor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadılar. 'Şube ile görüşmeniz gerekiyor.' dediler. Şubeyi arıyorum, telefon bir kere çalıyor sonra meşgule düşüyor. Şubede telefona bakılmayacaksa neden telefon koyuyorsunuz? Bir kere görüşemeyebilir insan ama yüz kere aradı...

TEB Bankası İade Tutarını Yatırmadı

profile
Şilan
1 hafta önce
146

Mağazadan bir masa satın almıştım. 24 Ocak günü iade için mağaza TEB bankasına başvurdu. Yasal süreç 2 hafta iken neredeyse 7 haftadır herhangi bir iade tarafıma yapılmadı. TEB bankası asla bu konuyla ilgilenmedi. Mağaza TEB bankasından iletişime geçtiği kişinin telefon numarasını verdi aradım açmad...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TEB 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör