to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında steam.com üzerinden peş peşe 10 USD, 100 USD ve tekra...r 100 USD olmak üzere toplam 210 USD tutarında harcama gerçekleşti. O sırada telefonum elimdeydi, işlemleri anlık olarak fark edip hemen TEB müşteri hizmetlerini arayarak kayıp‑çal
26.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Bu durum ü
TEB’e ait 444 0 666 numaralı hattan her gün arama alıyorum. Ben işitme engelliyim ve telefonla konuşamıyorum, bu nedenle... ne istendiğini anlayamıyor ve bu aramalara cevap veremiyorum. Üstelik şu anda bankaya ait herhangi bir borcum da bulunmuyor, sadece geçmişte kullandığım ve uzun süredir kullanmadı
TEB ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak, yani tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2... gündür bu konuda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yardımcı olmuyorlar ve süreci tamamlamıyorlar. Görüşmelerim sırasında müşteri hizmetleri çalışanları çözüm üretmek yerine tel
Cepte TEB’e bugün mobil kanaldan kayıt oldum; ancak kısa süre sonra hesabımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri üze...rinden kapatma işlemi yapamayacaklarını söylediler. Üyelik işlemini tamamen telefondan yapabilmeme rağmen, iş hesabı kapatmaya gelince bunu telefonla gerçekleştiremeyeceklerini bel
TEB Bonus Platinum kredi kartım için 11 Mart 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir kampanya mesajı aldım. Ka...mpanya ekranı hâlâ uygulamamda görünmekte ve 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verilmesi, ilk harcamanın da Mart ayında yapılması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda. Buna
Türk Ekonomi Bankası’na ait ihtiyaç kredimle ilgili 25 Mart 2025 tarihinde saat 12:10’da tahsilat servisi ile yaptığım t...elefon görüşmesinde, yapılandırma için son günüm olmasına rağmen hakkımda 24 Mart’ta takip başlatıldığını öğrendim. Oysa 24 Mart tarihinde aranmak istediğimi özellikle belirtmeme r
"Teşekkürler TEB"
TEB internet şubesine az önce cep telefonumdan giriş yaptığımda, ekranın üst kısmında “kredi kartı başvurusu yapabilirsi...niz” şeklinde bir alan vardı. Bu alana parmağım yanlışlıkla dokundu; ilkinde işlem yapmadı, iki kez daha dokununca sistem otomatik olarak üç kez kredi kartı başvurusu oluşturmuş. B
TEB’de bulunan mevduat hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil ve telefon bankacılığı üzerinden bir türlü işlemimi gerç...ekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde, bu işlemin mobilden yapılamayacağı belirtilip bir telefon numarası veriliyor. Verilen numarayı aradığımda is
"Sorun çözüldü demek ki şikayet etmek gerekiyormuş. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
TEB Bankası’nda bulunan eksi hesabımda yaşanan gecikme nedeniyle hesabıma b...loke konuldu. Gecikmeye ait borcun tamamını yaklaşık 3–4 ay önce ödememe ra
Yaklaşık bir yıl önce TEB tarafından defalarca kez telefonla aranarak, ısrarla ücretsiz olduğu söylenip adeta zorla TEB ...Bonus kredi kartı verilmesine ikna edildim. Görüşmelerde kartın ücretsiz olacağı özellikle vurgulanmasına rağmen, kartı kullandığım ilk senenin sonunda 660 TL kart aidatı tarafımda
"Teşekkürler"
TEB Bankası Bağcılar şubesi gerçekten tam bir işkence. Her ay yaklaşık 90 bin tl yatırıyorum, ancak 100 bin tl altı oldu...ğu için gişeden işlem almıyorlar ve şube içindeki Turbo-jet ATM’lerine yönlendiriyorlar. Bu ATM’ler de sık sık arıza veriyor ve tek seferde en fazla 20 bin tl alıyor. Para gişede
TEB’de kullandığım ihtiyaç kredimde 77 gündür gecikmedeyim ve mevcut borcum yaklaşık 172.000 TL’dir. Gelir durumum taksi...tleri karşılamaya yetmediği için, yasadaki 48 aya kadar ihtiyaç kredisi yapılandırma hakkımdan faydalanmak üzere yapılandırma talebinde bulundum. Şubemin verdiği telefon numarasın
TEB Bankası müşteri temsilcisi ile yaptığım kredi bilgilendirme görüşmesinde, krediyle ilgili doğabilecek riskler ve kre...di iptali sonrası durumlar tarafıma açık ve anlaşılır şekilde aktarılmamıştır. Eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. KVKK kapsamında, 18.03.2026 tarihin
TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskler...i saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum. Şu an
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:39’da Ankara Yenimahalle R**** T**** Caddesi üzerindeki Shell benzinlikte bulunan TEB ATM...’sinden hesabımdan 20.000 TL para çekerken, hesabımdan 140 TL “limit aşım ücreti” kesildi. İşlem esnasında ekranda limit aşımı ile ilgili bir uyarı gördüm ancak bu uyarı çok kısa s
TEB Bankası’na ait SHE Card Troy kartım için telefonla aranarak 2.000 TL Bonus kampanyasına dahil edildim. Görüşme sıras...ında kampanya koşullarını uyguladığım takdirde 2.000 TL Bonus kazanacağım söylendi, ben de belirtilen şekilde 2.000 TL ve üzeri harcama yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak bu bonusun
TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve ek hesabımda yaklaşık 3 ay gecikmem oldu, sonrasında bu gecikmeye ...ait tüm faizleriyle birlikte ödemelerimi yaptım. Ancak daha sonra ödeme dönemi geldiğinde hesaplarıma bloke konulduğunu öğrendim. Ek hesabımı kullanmadığım için 25.000 TL olan borc
CepteTeb mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni T. C. Kimlik kartımla uygulama üzerinden şifre alma işlemi yapmak ...istedim. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen uygulama kimliğimin çipini hiçbir şekilde okumuyor. Bugün tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durumun telefo
21 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında TEB çağrı merkezi ile kendi adıma kayıtlı ve TEB sisteminde de tanımlı olan cep t...elefonu numaram üzerinden görüşme yaptım. Bu görüşmenin ardından çağrı merkezi iletişimime herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri temsilcileri, bu blokeyi kaldır
TEB’in dijital bankacılık kullanmayan müşterilerine yeterince destek vermemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir’de... yaşayan 80 yaşındaki babam, bugün TEB’e ait kredi kartının borcunu öğrenmek için telefon bankacılığını aradı. Ancak müşteri temsilcisi, mobil bankacılığı olmadığı için kendisine t
TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekle...ştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
