TEB telefon

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 9328 ile biten kredi kartıma 11 Temmuz’da Hotel.com üzerinden 72.181,35 TL tutarında bilgim dışında harcama yapıldı. Bu işlemi fark eder etmez hemen bankanın müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve harcama itirazında bulundum. Kartım iptal edil...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 21:35 civarında TEB mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak, şifre sıfırlama için gereken SMS hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Aynı işlemi defalarca denememe ve Aydın’daki TEB şubesine gidip durumu bildirmeme rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşter...

Samsung Galaxy a5 model telefonuma TEB CepteTeb mobil uygulamasını yükledim. Uygulama üzerinden şifre ve parola talebinde bulundum ancak iki gündür hiçbir şekilde şifre/parola gelmiyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...

01/11/2025 tarihinde 5455****52 numaralı telefondan, Türk Ekonomi Bankası adına “ücret ve komisyon” başlığı altında 14,24 TL tutarında bir borcum olduğu yönünde bir SMS aldım. Ancak uzun süredir Türk Ekonomi Bankası’nı kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap veya ürün bulunmamaktadır. Mesajı aldı...

TEB mobil uygulaması ve internet şubesinde tüm hesaplarımda hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarım arası transfer, kart kullanımı ve diğer tüm bankacılık işlemleri engellenmiş durumda. Bu sorunu ilk olarak bu sabah yaşadım ve “işleminize devam edemiyoruz, lütfen şubeniz ile görüşün” şeklinde bir hata ...

Yaklaşık bir aydır TEB Bankası tarafından, babamın adına olan kredi kartına ek kart olarak bana sürekli kart gönderiliyor. Hiçbir başvurumuz veya talebimiz olmamasına rağmen, bu süreçte on defa ek kart basılıp tarafıma gönderildi. Üstelik, kartlar bana ait olmayan, İstanbul’daki farklı adreslere de ...

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak ödeme günümü değiştirmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini beş kez aradım, ancak her defasında telefon görüşmeleri yarıda kesildi ve talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Üç gündür bu sorunu...

Yaklaşık bir haftadır TEB’den sürekli olarak SMS yoluyla yapılandırma mesajları alıyorum. Özellikle 2 Kasım sabahı saat 10.00 itibarıyla 25 dakika içinde yaklaşık 9 adet mesaj gönderildi. Son günlerde ise her gün en az 5 mesaj alıyor ve bugün bu sayı daha da arttı. Mesajlarda herhangi bir müşteri nu...

TEB’de yapılandırdığım borcum, mobil uygulamada ve diğer dijital kanallarda görünmüyor. Uygulamada “bankaya borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ne kadar ödeme yaptım, kaç taksitim kaldı, toplam borcum ne kadar gibi bilgilere ulaşamıyorum. İlk aydan itibaren bu sorun devam ediyor. ...

3 gündür cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu ve sim kartımı değiştirdikten sonra uygulama aktivasyonu için gerekli olan arama bir türlü gelmiyor. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle ödemelerimi gerçek...

Deutsche Bank ile TEB arasındaki anlaşma kapsamında yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak TEB ATM’lerini kullanarak euro çekimi yapıyordum. Ancak son 3 gündür hem Beylikdüzü hem de Büyükçekmece’deki TEB ATM’lerinden euro çekmek istediğimde, bana sanki başka bir yabancı bankanın kartını kullanıyormuşum gi...

Yaklaşık 1-2 haftadır TEB tarafından kredi borcuma ilişkin olarak çok sık şekilde SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’ler “TEB” adıyla gönderiliyor ve numara görünmüyor. Özellikle 10 dakika içinde 5 adet SMS almak ve bunun yanında rastgele saatlerde yapılan telefon aramaları artık rahatsız edici ...

Yaklaşık 75 gündür TEB Ümraniye Şubesi'nden emekli maaşımı alıyorum. Maaşımı taşıdıktan sonra promosyon ödemem hala yapılmadı. Ayrıca iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, bu faturalarım da otomatik olarak ödenmiyor. Merkez müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konularda sadec...

31 Ekim tarihinde, TEB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama TEB Salihli Şubesi’nden yapılmış işlemlerle ilgili SMS’ler gelmeye başladı. Bugün “154.30 TL Nakit çekiminizi onaylamak için şifreniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de 22 Eylül tarihinde “emekli maaş taahhüdünüz bozulduğu için e...

TEB Bankası’nda ihtiyaç kredisine başvurmak için vadesiz hesap açtırmam gerekti. Hesap açılışında tüm işlemler kolayca görüntülü görüşmeyle tamamlandı. Ancak kredi şartları bana uygun gelmediği için vadesiz hesabımı kapatmak istedim. 31.10.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için başvurdum. Müşte...

27 Ekim’de TEB Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri yükledim, hesap açılışı ve diğer işlemler tamamlandı. Akşam saatlerinde kredi onaylandı mesajı cep telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 28 Ekim sabahı, onaylanan krediyi vadesiz hesabıma aktarmak is...

Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumda yaklaşık iki aydır sadece TEB Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ekran paylaşımı tespit edildiği için giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa telefonumda ekran paylaşımı veya ekran kay...

25 Ekim 2025 tarihinden itibaren Samsung Galaxy a34 5g cihazımda CepteTeb mobil şubeye giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “ekran paylaşımı hatası” alıyorum. Bu nedenle internet şubesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve cihazı yeniden başlatmayı denedim, ancak...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke kondu. Tüm borcumu ödemiş olmama ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen blokenin kaldırılması sağlanmadı. Çağrı merkezi yetkilileri, Yalova İskele Şubesi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefo...