TEB telefon

TEB’i bugün yalnızca ihtiyaç kredisi hakkında bilgi almak için telefonla aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmed...e kesinlikle herhangi bir onay vermedim, yalnızca şartlar ve bilgiler hakkında konuştum. Buna rağmen sanki ben kredi başvurusu yapmışım gibi işlem oluşturulmuş ve bu başvuru olumsu...

18 Mart Çarşamba günü CepteTeb hesabım üzerinden TT telefon faturamı ödedim. Ödeme sonrasında, bu işleme ait komisyon üc...retinin hesabımdan faturadan ayrı olarak çekildiğini ve bu komisyona ilişkin ayrıca ayrı bir dekont düzenlendiğini gördüm. İşlem sırasında ekranda komisyon alınacağına dair hiçbir ...

TEB’deki Marifetli Hesabıma bugün saat 12’den önce para yatırdım; ancak hesabımda mevduat faiz oranı 0 olarak görünmeye ...devam ediyor ve yatırdığım tutar vadeli olarak işlem görmüyor. Bu durumla ilgili destek almak için bankaya başvurduğumda, banka kartım ve telefon bankacılığı şube şifrem olmadığı ...

TEB Bankası nezdinde bulunan kredi kartı, vadesiz ve vadeli hesaplarım dahi...l olmak üzere adıma kayıtlı tüm ürün ve hesapların tamamen kapatılmasını ve...

TEB Bankası’nda kayıtlı vadesiz hesabıma bağlı KMH ve kredi kartı borçlarımı ödememe rağmen, hesaplarımda yaklaşık 6 ayd...ır devam eden bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçlarımı kapatmamın üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti; ancak özellikle KMH hesabım hâlâ blokeli, kredi kartımda da kısıt görünmese de kar...

TEB’deki KMH (ek hesap) hesabımdan yaklaşık Şubat ayında 20.000 TL’yi 3 taksitli olarak kullandım. O sırada hesabımda 1....500 TL kendi param da vardı. Kullandığım 20.000 TL’yi 3 gün sonra tekrar KMH hesabıma geri yatırdım ve bankayı arayarak “Herhangi bir işlem yapmama gerek var mı, borcum kaldı mı? ”...

13.03.2026 Cuma günü saat 09.55 sularında TEB kartımla, ortak ATM olan Garanti Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi ya...ptım. Yaklaşık 3.500–4.500 TL civarında parayı aciliyetim olduğu için saymadan ATM’ye yerleştirdim. ATM parayı aldı, işlemi tamamlamadı, kartımı iade etti fakat ne parayı geri verd...

TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır ...telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal...

TEB’in Ramazan kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden TEB Bonus kredi kartımla “2.500 TL ve üzeri nakit alışver...işe 200 TL Bonus + 200 TL indirim” kampanyasına katıldım. Bunun üzerine A101’den 12’si Perşembe günü toplam 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın yaklaşık 2.000 TL’sini b...

TEB nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte h...em şube ile hem de telefon bankacılığı ile görüştüm ancak telefon numarası güncelleme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede, işlemin genel me...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın es...ki olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

TEB’de maaş müşterisi olmama rağmen bir süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle havale/EFT ...işlemlerinde, maaş müşterisi olmama rağmen benden ücret kesintisi yapılıyor. Oysa kart çıkarılırken bana herhangi bir havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti, bu nedenl...

16.03.2026 tarihinde TEB üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için defalarca müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşmeler sırasında sistem “banka güvenliği aşamasını geçemediniz, hiçbir şifreniz yok” şeklinde uyarı verdi ve bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Oy...

TEB’e ait CepteTeb kredi kartı borum gecikmeye düştüğü için BDDK’nın son tebliğine uygun şekilde yapılandırma talebinde ...bulundum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu 48 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede başvurumu aldıklarını ve bana dönüş...

TEB kredi kartım ile daha önce iki kez taksitlendirme işlemi yaptım. 16.03.2026 tarihinde üçüncü kez, yasaların vermiş o...lduğu hakka dayanarak %3,11 faiz oranı ile taksitlendirme yapmak istediğimde, ilk başta sisteme göre uygunsunuz denmesine rağmen, daha sonra yapılandırma birimini telefonla aradığı...

TEB’den kullanmış olduğum taşıt kredisinin borcunu 6 Mart tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin ...halen kaldırılmadı. Kredi işlemlerimi yürüttüğüm Altıyol şubesiyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Tüm...

TEB mobil bankacılığa Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir sürekli “En yakın şubeye gidiniz” uya...rısı alıyorum ve 1 aydan fazladır hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu sorunla ilgili TEB ile görüştüğümde bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu işl...

10 Aralık günü saat 16.50 sıralarında bir esnaf alışverişi sırasında TEB hesabımdan İş Bankası’na 550 TL EFT yaptım. Esn...afın yanında, ödemenin karşı hesaba geçmesini bir süre bekledik ancak EFT alıcıya ulaşmadı. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayarak bu EFT’yi iptal ettirdim ve hemen ardınd...

TEB tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım ve kabul ettim. Kartı önce adresime teslim etmeye çalıştılar..., teslim edilemeyince ben de İstanbul Kavacık Şubesi’ne gidip bizzat imza atarak kartımı teslim aldım. Kampanya kapsamında ilk 2.000 TL üzeri harcamama 2.000 TL Bonus tanımlanacağı...

TEB Göztepe şubesine, kredi kullanmak için muhasebecimin yönlendirmesiyle gittim. Daha önce kredi kullandırabileceklerin...i söyledikleri için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi limitlerimin dolu olduğunu, bu yüzden şu an kredi kullandıramayacaklarını söyledi; ardınd...

TEB Bankası’nda adıma, benim bilgim ve iznim olmadan ek kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir ay önce SMS ile gelen “ad...ınıza ek kart düzenlenmiştir” bilgilendirmesiyle öğrendim. Kendi adım, T. C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak böyle bir işlem yapılmış olması ciddi bir güvenlik açığı...