TEB Hesap

TEB’den son aylarda düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” içerikli SMS’ler alıyorum ve bu tutarlar üzerinden faiz işleyerek borç bakiyemi artırıyorlar. Daha önce nedenini anlayamadığım bu borçları sadece sorun çıkmasın diye ödeyip sıfırladım ve ardınd...

TEB CepteTeb hesabımı yalnızca hoş geldin faizi için kullanmıştım. Kasım ayında hesabımdaki tüm parayı çektim ve zorunlu olarak alınan fonu da tamamen bozdurdum. Buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarında 2,6 TL tutarında ücret/komisyon borcu göründü. Uygulamadan hesabı kapatamadığım için müşteri ...

Yaklaşık 6 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndan hesabıma ilişkin sürekli “hesap işletim ücreti/komisyon” içerikli mail almaktayım. Her seferinde vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş bir ücret olduğu söyleniyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. Geçen hafta Bostancı Şubesi’n...

TEB adıma tanımlı esnek hesap borcum nedeniyle, bankanızın çalıştığı k** Hukuk Bürosu tarafından tarafıma iletilmiştir. Bugün önce SMS ile bilgilendirme yapılmış, ardından akşam saat 18.00 civarında başlayan telefon aramalarıyla rahatsız edilmeye devam edilmiştir. Arayan kişi kendisini “icra soruml...

TEB Aydın Çine şubesi ATM’sine bugün 10.700 TL para yatırdım. Yatırdığım bu para, kredili mevduat (KMH) hesabımda “borçla bitti” olarak göründü ve kullanılabilir bakiyem kalmadı. Kredili mevduat hesabımın kapatılmasını, bu limitin tamamen iptal edilmesini ve hesabımda bundan sonra KMH borcu oluşmam...

TEB Infinity kredi kartımın Premium üyesiyim. Bankadan tarafıma gelen bildirimlerde Premium üye olduğum ve havaalanı lounge hizmetinden yararlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak 01.04.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’nda lounge’a girmek istediğimde kartımın bu hizmete uygun olmadığı söylenerek...

17 Mart’ta TEB’teki KMH hesabımdan 10.000 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim. Ödeme öncesinde tarafıma, borcun tamamını ödemem halinde en geç 24 saat içinde blokemin kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve ciddi şekilde mağd...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli aktivasyon ekranına yönlendiriyor ve oradan da şube desteği istiyor. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce şubeye gittim, ancak orada da sadece mail gönderdiklerini, güvenlik soruşturmasında olduğumu ve genel m...

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45’te kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan, Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabıma Fast ile 9.350 TL gönderdim. Bu işlemin ardından TEB internet şubesine giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve hi...

Kayseri Kocasinan TEB şubesindeki hesabımdaki yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paramı bir haftadan fazla süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde hesabımda kapama emri olduğunu, bu nedenle parayı kesinlikle alamayacağımı ve paranın gittiğini söylediler. Şube çalışanı açıkça, adeta ...

TEB Bankası’ndaki hesabıma, hiçbir yasadışı işlem yapmamış olmama rağmen kendi kararlarıyla bloke konuldu ve 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki parayı da bu nedenle kullanamıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, Diyarbakır’da bulunan şub...

TEB’de Balıkesir’de açtırdığım hesabımı yaklaşık 1 aydır internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “hesabınız sıfırdan farklıdır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İstanbul’a taşındığım için hesabı açtığım şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Hesabımda aç...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Blokenin hangi kurum tarafından konulduğuna dair bilgi, genel müdürlük tarafından tarafıma paylaşılmadığı için hangi kuruma başvurmam gerektiğini dahi bilemiyorum ve bu nedenle ciddi şekild...

TEB nezdinde daha önce bilgim ve onayım dışında adıma hesap açılıp kredi kullanıldığı için şu an tüm bankacılık hizmetlerim kısıtlanmış durumda. 2019 yılında gerçekleşen bu olayın ardından son zamanlarda TEB’te yeni bir hesap açmak istiyorum, ancak tüm işlemlerim engellendiği için hiçbir şekilde müş...

Hayatımda birçok banka ile çalıştım fakat TEB kadar sorun yaşadığım başka bir banka olmadı. Bankanın hem mobil uygulaması hem de sistemleri düzgün çalışmıyor, müşteri temsilcilerinin kullandığı ekranlarda bile sürekli aksaklık yaşanıyor. Bu kadar temel sistem sorunlarının olduğu bir bankada hesap a...

TEB mobil uygulamasına ve internet bankacılığına 12 Aralık 2025 tarihinden beri girişim kısıtlandı. Uygulamaya hiç giremediğim için internet bankacılığını da kullanamıyor, dolayısıyla hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için mutlaka şubeye git...

TEB ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak, yani tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu konuda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yardımcı olmuyorlar ve süreci tamamlamıyorlar. Görüşmelerim sırasında müşteri hizmetleri çalışanları çözüm üretmek yerine tel...

Cepte TEB’e bugün mobil kanaldan kayıt oldum; ancak kısa süre sonra hesabımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri üzerinden kapatma işlemi yapamayacaklarını söylediler. Üyelik işlemini tamamen telefondan yapabilmeme rağmen, iş hesabı kapatmaya gelince bunu telefonla gerçekleştiremeyeceklerini bel...

TEB mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bi...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...

TEB’de bulunan vadesiz hesabım için 13 Mart tarihinden bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşter...