to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hesap Kapatma Talebim 10 Gün Geçmesine Rağmen İşleme Alınmadı
Murat
TEB27 Mart 13:15129
17 Mart 2026 tarihinde İzmir Karabağlar TEB şubesine giderek hesabımın kapatılması için dilekçe verdim. Dilekçem alınmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hesabım halen kapatılmadı.
Telefon bankacılığı şifrem ve kart şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerinden de hiçbir işlem yaptıramıyorum, bu nedenle süreçte tamamen mağdur edildim. Şubede işlemimi gerçekleştirmeyen ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bekletilmeksizin hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
27 Mart 13:29 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
