to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası Mardin şubesi bireysel ve kurumsal hesap müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce, tahminen 22.01.2026 tarihinde hesabımı kapattılar ve şubeye gittiğimde içeride kalan 549.652 TL tutarındaki paramı 1 hafta içinde ödeyeceklerini söylediler. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu parayı hâlâ tahsil edemedim.
Bu süreçte yaklaşık 15 kez şubeye gittim, müdür ve portföy yetkilisiyle görüştüm ancak her defasında elim boş gönderildim ve herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Genel müdürlükte incelemede olduğu söylendi fakat yaptığım araştırmalarda genel müdürlük incelemelerinin en fazla 15 gün sürdüğünü öğrendim. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi. Şube müdürüyle görüştüğümde de “git bizi şikayet et” şeklinde ifadelerle karşılaştım, ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Şu an ciddi anlamda mağdurum, günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum. Ödemelerim geciktiği için çevremdeki insanlarla tatsız durumlar yaşama riskiyle karşı karşıyayım. Yaklaşık 1 ay önce genel müdürlüğe de şikayette bulundum ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan 549.652 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunları ve bilgi verilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası nezdindeki hesabıma yapılması gereken 46.007 TL tutarındaki ödeme, 17.12.2025 tarihinde FAST/EFT işlemi ile gönderilmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. Banka yetkililerinden aldığım bilgiye göre, söz konusu tutar banka havuzunda beklemekte ancak ...
TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...
TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r...
TEB vadesiz hesabımda 11.02.2026 tarihinde yaptığım fon işlemi sonrasında param hiçbir gerekçe tarafıma açıkça anlatılmadan yaklaşık bir aydır blokede bekletiliyor. Böyle köklü ve büyük bir bankanın müşterisine bu şekilde belirsizlik yaşatmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önc...
TEB Bankası Mardin şubesindeki vadesiz hesabıma 2 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak 658 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Az önce hesabıma yatırdığım 100 TL de yine blokeye takıldı. Durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulma...
Yorumlar