TEB müşteri

TEB Yeni müşterilerine %1.99 dan 100 bin tl kredi diye başlık atıyor giriyorum yeni müşteri kaydını yaptıktan sonra diyorlar ki 1850 kredi puanı olması gerekir. Resmen müşterileri yanlış yönlendirmek bilgilerimi her şeyimi aldılar bu şekilde. Türkiye de kaç kişinin 1850 kredi sokuru var zaten 1900 ü...

TEB bankası kartımdan bilgim dışında çekilen tutarları 3 aydır iade etmiyor. 17.05.2025 Tarihinde yapmış olduğum itiraz hala devam etmektedir. İlgisiz ve alakasız davranmaktadır. 6280 TL habersiz harcama hala beklemektedir ve kartıma iadesi olmamaktadır. Tüm LOG kayıtlarını ve SMS LOG kayıtlarını i...

Cepte TEB üzerinden 15.000 TL nakit avans çektim fakat saat 17:20'de EFT yapamadığım için benim için bir önemi kalmadı. Müşteri temsilcisini 17:30'da aradığımda, işlemin henüz provizyonda olduğunu ve faiz kesilmediğini belirttiler. Bana, aynı gün yatırdığım takdirde faizin kesilmeyeceği bilgisi veri...

01.08.2025 tarihinde Cepte Tepe uygulamasına üye olmak istedim. Görüntülü görüşmede, kimliğim üzerindeki fotoğrafın içinde yer alan, oldukça küçük ve çıplak gözle okunamayacak kadar zor bir harf ve rakamı okumamı istediler. Yazıyı göremediğim için kızımdan yardım almak istedim, ancak bu durumda görü...

TEB bankasından kredi kullandım paraya ihtiyacım kalmadığı için cayma hakkımı kullandım 2 saat içinde kapattığım krediden 5-6 bin civarı para kestiler. Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 20-25 dakika bekledim. Asla ek hesap kredi kartı ve kredi kullanmayacağım bir banka. Diğer bankaların ta...

Yaklaşık 2-3 aydır aktif olarak müşteriniz olmak için internet üzerinden vadesiz hesap başvurusu yaptım ve kredi kartım da tarafıma ulaştı. Ancak, hesabımı açamadım ve aktivasyonu tamamlayamadım. Bu süreçte Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine gittiğimde, bana işlemi internet ya da telefon bankacı...

TEB Sarıyer Zekeriyaköy şubesinde, şirketimin "Doğuş Konakları Sitesi 370-83667509" numaralı kurumsal hesabında yetki almam ve hesabı başka bir şubeye taşımam konusunda büyük sıkıntı yaşadım. Yaklaşık 9-10 tane hesabım daha var ve tümünü sorunsuz kullanırken, özellikle bu hesabın işlemlerinde müşter...

TEB Bankası'na daha önceden yapılandırdığım kredi borcum var. BDDK'nın yeni çıkardığı 48 ay vadeli yapılandırmadan faydalanmak için geçen hafta Kütahya Şubesi'ne, BDDK'nın karar yazısı ile beraber gittim. Karar yazısında, yeniden yapılandırılmış borçların gecikme şartı olmaksızın tekrar yapılandırıl...

TEB Kredi kartlarımı kullanarak kazandığım Bonus puanların kullanılmasından kaynaklı uzun süredir sorunlar yaşıyorum. En son 2 adet 100TL Bonus puanı Mobil hesabımdan kontrol ettiğimde hiçbir zaman görünmedi, dolayısı ile ben de kullanım gerçekleştiremedim. Kredi Kartı hareketlerini kontrol ettiğimd...

Müşteri temsilcisinin özellikle "aidatsız" olarak verdiği karta 600TL aidat yansıtıldı. Müşteri hizmetleri de aradığımda "ya biz onu bir senelik aidatsız veriyoruz. Sonrasında biz ne dersek onu ödeyeceksin, konu hakkında bilgi vermemize de gerek yok sana iade teklifi de çıkmaz" gibi bir dönüş aldım....

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. Bugün itibarıyla TEB müşteri hizmetleri ile kredi kartımı yapılandırmak için M***** Hanım ile ...

CepteTeb mobil şubeden 26.02.2025 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna bağlı olarak 8.155 TL hayat sigortası primi kesildi (poliçe no: 61863070). Defalarca CepteTeb mobil şubeden başvurmama rağmen sigorta iptali yapılmadı. BDDK Tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki ...

TEB banka hesabımdan, 'TEB Yatırıma Para Çekme' adı altında hiçbir işlem yapmamama rağmen sürekli para çekiliyor. Paranın nereye gittiğini göremiyorsunuz. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Sürekli başka yerlere yönlendiriliyorum Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

TEB bankasına ait sonu 5456 ile biten kredi kartımdan, düzenli olarak "Kredilendirme Alışveriş Faizi" adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarı ödememe rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı, diji...

Merhaba, 21 Temmuz'da yeni müşteriniz olduğum TEB Bankası'nın 50.000 TL %0 faizli, 6 ay taksitli kampanyasına katıldım ve başvurum onaylandı. Kurye tarafından kartım 29 Temmuz'da elime ulaştı, 31 Temmuz itibarıyla güncellendi ve kullanıma açıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp hesabımda 50.000 TL'yi gö...

TEB kredi kartım şubat ayında, nedenini bilmediğim bir şekilde, geçici olarak kullanıma kapatıldı. Bu durumun KMH ile ilgili olabileceğini düşündüm ve KMH'nin de tamamını kapattım. Fakat şu an hem KMH blokeli görünüyor hem de kredi kartım kullanıma kapalı. Müşteri temsilcisiyle yazışmamda gelir belg...

Bir haftadır her gün Türkiye Ekonomi Bankası'nın (0216)6353535, (0216)6459525, 02626459516 ve 02166459515 numaralı tahsilat merkezi hatlarını defalarca arıyorum. Başta operatörle görüşüp müşteri temsilcisine aktarılıyorum, ancak aktarım sonrası telefona kimse cevap vermiyor ve hatta uzun süre beklem...

TEB Bankası'nda emekli maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım olmasına rağmen, hiçbir şekilde para kullanmadığım bu hesaptan aylık olarak faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Özellikle son ay hesabımdan 45,79 TL faiz kesintisi gerçekleşti. Geçen ay da benzer bir kesinti olmuş olabilir ama o t...

04 temmuz 2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden TEB müşterisi olmak için başvuruda bulundum. Görüntülü başvuruda kimlik kartımın çipi olmadığı için kalan işlemlere kurye ile devam edeceğimiz ve kartımı kuryeden teslim alacağım söylendi. Kurye tam 14 gün sonra adresime gelmiş gelmeden önce hab...

Turk Ekonomi Bankası’na geçmişte verdiğim tüm kişisel bilgilerimin, CepteTeb internet bankacılığı kaydı da dahil olmak üzere, tamamen silinmesini talep ettim. Bu amaçla hem telefon bankacılığı hem de şubeler yoluyla, imzalı talimat vererek silme talebimi ilettim. Son olarak bir ay önce şubeye gidere...