to read complaints and reviews, or file yours. 
Turk Ekonomi Bankası’na geçmişte verdiğim tüm kişisel bilgilerimin, CepteTeb internet bankacılığı kaydı da dahil olmak üzere, tamamen silinmesini talep ettim. Bu amaçla hem telefon bankacılığı hem de şubeler yoluyla, imzalı talimat vererek silme talebimi ilettim. Son olarak bir ay önce şubeye giderek resmi başvurumu tekrar yaptım ancak verdiklerim talimatlara rağmen bugüne kadar bilgilerim silinmedi ve halen bana mail ve cep telefonu üzerinden bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, banka şifrem olmadığı için yardımcı olamıyorlar; şubeden işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Fakat şubeye gittiğimde ise daha önce verdiğim talimata rağmen herhangi bir işlem başlatılmamış veya sonuçlandırılmamış durumda.
Tüm kişisel bilgilerimin, CepteTeb dahil tüm kanallardan ve bankanızın sistemlerinden tamamen silinmesini ve konu hakkında açık ve somut bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını bekliyorum.
CepteTeb uygulaması üzerinden Android cihazımla müşteri olma başvurusu yaptım. 8 Ekim’den bu yana, başvuru sırasında tüm kişisel bilgilerimi ve belgelerimi sisteme yükledim, görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim. Ancak tam bu adımda süreç durdu ve ilerleyemedim. Devam etmek istediğimde ise “Sizi ...
Yaklaşık bir aydır CepteTeb kredi kartım kapandı ve tekrar açtırmak için bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, kart durumunu göremediklerini ve işlem yapamadıklarını belirtti. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart açma veya hesap kapama gibi işlemler için mutlaka şubeye g...
CepteTeb (Türk Ekonomi Bankası) Banka Hesabımı Sildirmiyor/Kapattırmıyor! (Çözülmez ise CİMER'e de yazacağım.) 26.10.2023 tarihinde online görüntülü olarak kayıt olduğum CepteTeb (TEB Bankası - Türk Ekonomi Bankası) telefon ya da mobil şubeden ve telefon görüşmesi ile iptal ettiremiyorum. Kart gel...
25 gündür hesabım blokede ve neden bloke edildiğiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmıyor. Karşımda, bu konuda net bilgi veremeyen bir telefon bankacılığı var. Tüm hesaplarım CepteTeb üzerinden açılmış olmasına rağmen, bugün görüştüğüm müşteri temsilcileri çözüm sunmak yerine beni şubeye yönlendir...
TEB Bankası CepteTeb'i aktif olarak 10 yıldır, işimde ve yüzlerce müşterimin bildiği, işlem yaptığım hesabımı bilgim dışında ansızın kapatmıştır. Müşteri temsilcilerine ulaşıp neden böyle bir durumun olduğunu sorduğumda, benim yaptığımı ima etmişlerdir. Talep açtırdığımda ve üç-dört defa aradığımda ...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 73 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 69 
Banka Kartı 459 
Bireysel Emeklilik 51 
Bonus 624 
Bonus Kart 210 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 224 
Dolar 138 
Döviz 110 
EFT 350 
Euro 171 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 197 
Fatura 141 
Fon 395 
Gümüş 11 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 284 
Havale 247 
Hesap 2.197 
HGS 16 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 749 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 66 
Kredi 1.826 
Kredi Kartı 5.317 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.051 
Mevduat Hesabı 138 
Mobil Temassız Ödeme 38 
Nakit Avans 218 NFC 136 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 500 
Para Yatırma 788 
Platinum Kart 26 
Pos 198 
Promosyon 448 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 30 
She Card 168 
Sigorta 679 
Sim Kart Bloke 157 
Swift 122 
Şifre 455 
Taksitli Nakit Avans 163 Temettü 63 
Vadeli Hesap 76 
Vadesiz Hesap 458 
Yatırım Hesabı 116 
Yorumlar