Bozuk Havuç Tarator Satışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

31.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Rakip Tüzün Caddesi’indeki Migros şubesinin meze reyonundan havuç tarator ürünü satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra tattığımızda tadının ekşi ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettik. İçinde süt, yumurta ve havuç bulunan bu tarz ürünlerin bozuk olmasının ciddi sağlık riski taşımasına rağmen, reyonda satışa sunulmaya devam ediyordu.

Kasada ödeme esnasında fişi almadan kasiyer çöpe attı, bu nedenle fiş şu an elimizde bulunmuyor. Mağazayı aradığımızda ise telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Bunun üzerine Migros genel müşteri hizmetlerini aradık, sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ama ürünle ilgili geri dönüş yapılmadı.

Bu ürünü alkolle birlikte tükettiğimiz için olası belirtileri net olarak anlayamayabiliriz, ancak bozuk ve sağlıksız bir ürünün reyonda satılıyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün acilen incelenerek gerçekten bozuk olup olmadığının bize bildirilmesini, aynı partiden ürün varsa kontrolden geçirilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.