Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Tahsilat Merkezi Numaralarına Ulaşılamıyor, Bilgi Alınamıyor

ID:33227508

Tahsilat Merkezi Numaralarına Ulaşılamıyor, Bilgi Alınamıyor

Kenan

TEB

01 Ağustos 2025 10:04

1.913

Bir haftadır her gün Türkiye Ekonomi Bankası'nın (0216)6353535, (0216)6459525, 02626459516 ve 02166459515 numaralı tahsilat merkezi hatlarını defalarca arıyorum. Başta operatörle görüşüp müşteri temsilcisine aktarılıyorum, ancak aktarım sonrası telefona kimse cevap vermiyor ve hatta uzun süre beklememe rağmen açan olmuyor.

Bu sorunu çözmek ve yapılandırmasını yaptığım borcum hakkında bilgi almak istiyorum. Şubeye de gittim ancak tekrar aynı numaraları verip telefonla aramam gerektiğini söylediler. Fakat bir türlü ulaşamıyorum.

En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

tahsilat-merkezi-numaralarina-ulasilamiyor-bilgi-alinamiyor-1.jpg

TEB

01 Ağustos 2025 10:36 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnan sonuçtan hiç memnun değil

TEB'de Çözüm Yok: Şube Ve Telefon Bankacılığı Arasında Sıkıştım!

İnan

TEB

24 Ocak 2025 14:00

721

Türkiye Ekonomi Bankasına 24.01.2025 tarih ve 11:40 saatinde telefon bankacılığı şifresi almak ve her ay tarafıma gönderilen "vadesi gelen ancak tahsil edilememiş... TL'lik borcunuz bulunmaktadır." mesajlarına ilişkin bilgi almak için yaptığım ziyarette, bireysel müşteri temsilcilerinin yerinde olma...

Rehin Kaldırma İşlemi İçin Şubeye Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

Emrullah

TEB

07 Ağustos 2025 16:47

920

Türkiye Ekonomi Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nden kullandığım taşıt kredim tamamen kapandıktan sonra aracımın üzerindeki rehinin kaldırılması için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Şubeyi yaklaşık 50 kez aradım, telefo...

Sinan sonuçtan memnun

Çözüldü

TEB'de Takipteki Ürünlerim Sonrası Hesabımdaki Paraya Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Sinan

TEB

15 Ağustos 2025 17:49

535

Türkiye Ekonomi Bankası takipte ki ürünlerimin bitmiş olmasına rağmen hesabımdaki parayla ne ödeme yapabiliyorum ne de çözüm sağlayabiliyorum. Tahsila...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

TEB Tahsilat Merkezi Telefonları Açmıyor

Emre

TEB

23 Ağustos 2024 13:28

1.385

Yaklaşık 10 gündür TEB tahsilat merkezini arıyorum fakat telefonları kesinlikle açmıyorlar. Borcum bitti mi öğrenebileceğim başka bir yolu da yok bu bankanın ısrarla telefonu açmayıp borcu icraya taşımak için ellerinden geleni yapıyorlar ne arıyorlar ne de telefonları açıyorlar. Halen tahsilat merke...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Muhammed

TEB

05 Eylül 2025 11:09

2.197

31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli se 925 hatası alıyorum. Ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak 4 gündür tarafıma dönüş yap...