TEB Hayat Sigortası İptali Talebim Sonuçlandırılmıyor

CepteTeb mobil şubeden 26.02.2025 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna bağlı olarak 8.155 TL hayat sigortası primi kesildi (poliçe no: 61863070). Defalarca CepteTeb mobil şubeden başvurmama rağmen sigorta iptali yapılmadı. BDDK Tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde sigortanın poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Sigortanın iptali ve kalan tutarın hesabıma gönderilmesini önemle arz ediyorum. Aksi takdirde kanuni yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Cevabınızda ikame poliçe istemişsiniz ikame poliçeyi neden istiyorsunuz diğer çalıştığım bankalardaki kredili hayat sigortalarımı Kredi devam ederken iptal ettirdim tutarlarını hesabıma gönderdiler siz neden zorluk çıkarıyorsunuz kredili ürünüm bitsin sizinle tekrar çalışmayacağım







