TEB müşteri

TEB İstanbul Haznedar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır bloke durumda olmasına rağmen,... bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşmeme rağmen, yalnızca “size geri dönüş yapılacak” denilip sü...

Türkiye Ekonomi Bankası internet bankacılığına 9 Ocak tarihinden bu yana telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece sisteme erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde EFT/havale, fatura ödeme, k...

TEB hesabımdan Dinamikpay hesabıma düzenli olarak para transferi yapıyorum. Bugün saat 14.00 civarında yaptığım transfer... sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak daha sonra tekrar transfer yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve gönderdiğim para geri geldi. Ekranda hesabın ödemelere açık olmadığın...

TEB’in Troy karta özel “kişiye özel 500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına Aralık ayında mobil şube üzerinden katıld...ım. Kampanyaya katıldığımda ayrıca müşteri temsilcisini arayıp kampanyanın kartıma tanımlı olduğunu özellikle teyit ettirdim. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500...

TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL par...a çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak...

TEB mobil uygulama üzerinden 07.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında benden gelir belg...esi istendi, gelir vergimi hem mail yoluyla hem de şube üzerinden iletmeme rağmen başvurum ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor. Şubeye gittiğimde başvuruyla ilgili işlemi müşteri ...

TEB’den çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredisi sırasında benden hayat sigo...rtası ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu si...

Cepteb Euro hesabımı kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde Booking üzerinden ...yurt dışında bir otele 16,22 EUR tutarında rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı...

TEB kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şube ile iletişime geç...mem gerektiği söylendi. En yakın TEB şubesi evime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmem benim için ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Blokenin nedenini öğrenmek için görüştüğümde, ...

TEB mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Hata kodu se:0” uyarısı ile ...

Yaklaşık 10 yıldır hiçbir sorun yaşamadan TEB müşterisiyim. Kredili mevduat vadesiz hesabımda birkaç gün gecikme yaşanma...sı nedeniyle 14 Aralık tarihinde bu hesabıma bloke kondu; bu blokeden dolayı 90.000 TL limitli kredi kartıma da bloke uygulanmış oldu. Bloke konulduktan sonra 5.000 TL limitli kre...

TEB bankasına ait kredi kartım yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve kurye tar...afından da bana ulaşılamadığı söylenerek kartım tek taraflı olarak kapatılmış. Kartımın kapatıldığını ise 11.01.2026 tarihinde bir alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken öğre...

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10863820038 numaralı siparişle bir alışveriş yaptım. İşlemi yaklaşık 10 dakika g...ibi çok kısa bir süre içinde iptal ettim. Alışverişi kredi kartımla ve taksitli olarak yapmama rağmen, Trendyol iptal sonrası tutarın tamamını tek seferde ve taksitsiz olarak iade ...

TEB mobil uygulamasına 8 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “login error kısıt” hatası ile karşıl...

TEB Bursa Heykel şubesinden yıllardır kullandığım Business Card'ıma, 5.000 ...TL limitli bir karta, Şubat ayı ekstreme 1.090 TL yıllık kart ücreti yansıt...

12.01.2026 tarihinden beri saat 09.00’dan bu yana TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gi...riş denememde se 900 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle internet bankacılığını kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma si...

07.01.2026 tarihinden itibaren TEB’deki internet ve mobil bankacılık ile tüm dijital bankacılık erişimim hiçbir makul ge...rekçe olmadan kapatıldı. O günden beri hesabıma ve işlemlerime dijital kanallardan ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne net bir açıklama veriliyor ...

TEB Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabıma ait mobil bankacılık uygulamasına 07/01/2026 tarihinden beri giriş yapamıyor...um. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda kısıtlama ile ilgili bir uyarı mesajı çıkıyordu. Bunun üzerine TEB Beyazıt Şubesi’ne gittim, oradaki görevliler sistemlerinde herhangi ...

TEB’de bulunan 115027000 numaralı hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak istiyorum ancak hesab...ımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle borcumu ödeyemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bi...

TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu a...n hâlâ mobil bankacılık uygulamasında hesabım aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını belirttil...

TEB’in internet üzerinden sunmuş olduğu 2,99 oranlı 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, 3 ay ödemesiz ihtiyaç kredisi iç...in bugün başvuru yapmam istendi ve bu kapsamda banka müşterisi oldum, hesabımı açtım ve gerekli sözleşmeleri onayladım. Ancak müşteri olduktan sonra kredi faiz oranının yükseltildi...