to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart tarihinde TEB’ten dijital kredi kartı başvurusu yaptım. Bana, kartı çıkarır çıkarmaz hemen kullanabileceğim söyl...endiği için acil olarak 11.500 TL’lik bir işlem yapmam gerekiyordu ve bu karta güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak online ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım ve hi
Yaklaşık 15 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “eksik evrak” hatas...ı alıyorum ve bu yüzden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İşimden dolayı şubeye gidecek zamanım olmadığı için tamamen mağdur durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba
17 Mart’ta TEB’teki KMH hesabımdan 10.000 TL tutarındaki borcumu tamamen öd...edim. Ödeme öncesinde tarafıma, borcun tamamını ödemem halinde en geç 24 sa
TEB CepteTeb uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür uygulamayı her açtığımda ekranda sürek...li aynı kredi kartı teklifiyle karşılaşıyorum. Bu teklif ekranda sabit şekilde duruyor ve uygulamayı kullanırken rahatsız edici bir hale geldi. Bu teklif ekranının kaldırılması iç
TEB Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu Ocak ayında yapılandırmak istedim. Bu nedenle ...şubeye gittim, beni şubeden yapılandırma birimine yönlendirdiler ve telefon numarasını verdiler. Yapılandırma birimini aradığımda, önce hesabıma para yatırmam gerektiği söylendi. B
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli aktivasyon ekranına yönlend...iriyor ve oradan da şube desteği istiyor. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce şubeye gittim, ancak orada da sadece mail gönderdiklerini, güvenlik soruşturmasında olduğumu ve genel m
Operatör değişikliği sebebiyle TEB Bankası tarafından hattıma sim kart blokesi konuldu. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle T...EB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numaram isteniyor, kart numarasını
"Sorunum giderildi Türkiye ekonomi bankasına çok teşekkür ederim"
TEB’de yalnızca otomatik ödeme talimatı için kullandığım bir hesabım vardı, herhangi bir kredi kartı veya farklı bir ban...kacılık ürünü kullanmıyordum. Hesabımı sadece faturalarımın ödenmesi için açtırmıştım ve faturalarım dışında da herhangi bir para transferi hareketim yoktu. Yaklaşık 3 ay önce dij
"Teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’ndan emekli maaşı almaktaydım. Maaşımı başka bir banka...ya taşımak için geçen hafta salı günü sabah saat 10:00 civarında Antalya Mu
TEB Platinum kredi kartı borcumu yapılandırarak tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Buna rağmen kredi ...kartım üzerindeki işlem kısıtı yaklaşık iki haftadır hâlâ kaldırılmamış durumdadır ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Borçlarımın tamamı Mart 2026 tarihinde kapatılmış olmasın
TEB Bankası’nın TEB Bonus kredi kartımla, TEB Mobil üzerinden gördüğüm “bayram harcama indirim kampanyası” na katıldım. ...Kampanya koşullarına göre 16–22 Mart tarihleri arasında 3.500 TL üzeri market alışverişine 27 Mart tarihinde 500 TL indirim yapılacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda 19 Mart tarihinde
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. BDDK ve Sayın Cu...mhurbaşkanımız tarafından, kredi ve kart borcunu ödemekte güçlük çeken vatandaşların borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceğine dair açıklamalar yapıldı. Ben de ödeme güçlüğü
27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesinin ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekranda bir süre arıza uyarı
TEB’e ait bireysel kredi kartımla ilgili daha önce yansıtılan yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerinizle görüşerek ...iade onayı almış ve bunun karşılığında belirli bir süre kartı kullanacağıma dair taahhüt vermiştim. Bu süreçte herhangi bir sorun yokken, sonrasında yaşanan işlemler nedeniyle cidd
Yaklaşık 15 yıldır TEB müşterisiyim ve 29.03 tarihinde saat 19:11 civarında banka hesabımla ilgili bir konuda TEB müşter...i ilişkilerini aradım. Görüştüğüm Hilal Hanım hiçbir şekilde yardımcı olmayarak son derece kaba bir üslup kullandı ve konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Paramızı emanet e
TEB mobil uygulamasını 28 Mart tarihinden beri iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığı söyle
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “şubeyle görüşün” u...yarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, nedenini açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylend
Yaklaşık iki aydır CepteTeb uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Telefonunuzda z...ararlı içerik vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı telefonla diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor olmama rağmen sadece CepteTeb’de bu s
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce ev satın almak için TEB hesabıma 1.415.000 TL yatırdım... ve ertesi gün bu parayı ev sahibine havale ederek hesabımdan çıkardım. Bu
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler diğer ödemelerin devamının geleceğine inanıyorum sağ ol TEB bankası"
TEB bankasındaki banka kartımla, yurt dışı kaynaklı bir şirkete ait Euro ba...zlı işlemler TL olarak hesabımdan çekildi; toplamda yaklaşık 64.000 TL tuta
TEB Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kull...anıyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca 1 yıl daha kartı kullanma şartıyla iade edilebileceği, ancak 1 yıl sonunda bu tutarın tekrar kesi
27.03.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartıma 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Ben aslında kart limitimi düşürme...k ve kartımı kapatmak amacıyla müşteri temsilcisini aramışken, limitimi düşürmemem ve kartımı kapatmama taahhüdüm karşılığında 1.000 TL Bonus yansıtıldı. Görüşme sonrası kontrol et
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır sıkıntı yaşıyorum ve borcumu yapı...landırmak istedim. Devletin, BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken bankanızın bu hakkı fiilen yok saydığını gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetl
TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
