to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Kredi Kartı Ödeme İmkânsızlığı
Yaklaşık 15 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “eksik evrak” hatası alıyorum ve bu yüzden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İşimden dolayı şubeye gidecek zamanım olmadığı için tamamen mağdur durumda kaldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak çalışma koşullarımdan dolayı şubeye gitmem şu an mümkün değil. Sadece mobil şubeye tekrar giriş yaparak kredi kartı borcumu ödemek istiyorum.
TEB’den, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan evrak tamamlama veya başka bir yöntemle TEB Mobil girişimin yeniden açılmasını ve kredi kartı borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Arayan soran yok aynı şekilde halen mobil şubeye giremiyorum ve kredi kartımın son ödeme tarihi geçecek
Mobil şubeye giremediğim için kredi kartı borcumu ödeyemedim şubeye de durduk yere gidecek baktım zamanımda yok kredi kartı borçlarımdan dolayı faiz kredi puanı etkilenmesi v. S tüm mağduriyetlerin hiçbirinden sorumlu değilim 1 hafta olacak sorunum hala devam ediyor
