to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Iphone Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Bulamama
TEB mobil uygulamasını 28 Mart tarihinden beri iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığı söylenip görüşme sonlandırılıyor, dolayısıyla ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.
Bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TEB mobil uygulamasındaki hesabımın ve erişimimin kontrol edilerek sorunun acilen giderilmesini ve uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
