to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Yansıtıldı Ve İade Talep Ediyorum
TEB kredi kartı ekstremde 30.06.2026 tarihinde 1.540,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır TEB kredi kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Başvuru sırasında veya sonrasında bana kesinlikle yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi, ayrıca alternatif aidatsız kart seçeneği hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımı aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcamalarım var; ancak herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmuyor. Ücret yansıtıldıktan sonra TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yıllık kart ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma iletildi.
Kartımın son 4 hanesi 5063’tür. Yansıtılan 1.540,00 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik ve 6502 sayılı Kanun uyarınca ilgili kurumlara gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
