to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kampanyasında Faizsiz 3 Taksit Hakkı Tanınmadı
TEB’in “1000 TL ve üzeri eczane ve hastane alışverişlerine faizsiz 3 taksit” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Buna güvenerek 29 Haziran 2026 tarihinde sonu 0837 ile biten TEB kredi kartımla bir eczaneden 1.117 TL tutarında harcama yaptım.
Ancak bu işlem ekstreme kampanya kapsamında faizsiz 3 taksit olarak değil, tek çekim olarak yansıdı. İşlemi sonradan taksite bölmek istediğimde de bu kez faiz çıkıyor. Kampanya şartlarını (tutar ve sektör koşulu) sağladığım halde hakkım olan faizsiz 3 taksitten yararlandırılmadım. Durumu bugün ekstreme bakarken fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
İlgili 29.06.2026 tarihli 1.117 TL’lik eczane harcamamın kampanya kapsamında geriye dönük olarak ücret ve faiz yansımadan 3 taksite bölünmesini, aksi bir durum varsa da bunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
