to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Vermedi, Çekilen 500 TL İadesi Talep Ediliyor
2 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.43’te İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan TEB ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem onaylandı, Ziraat hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm ancak ATM para ödemedi, paramı yuttu.
Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ATM numarasını istediler. Ben de ATM üzerinde yazan TEB02548 numarasını paylaştım. Buna rağmen bana böyle bir ATM’nin sistemde görünmediği söylendi. Hem para hesabımdan çekilmiş durumda hem de kullandığım ATM’nin yok denmesi nedeniyle mağduriyetim büyüdü.
Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu işlemin kontrol edilmesini, TEB02548 numaralı ATM’nin kayıtlarının incelenmesini ve hesabımdan çekilen 500 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
En kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum
ATM'nin numarasını söyler misiniz benim itiraz etmem için ATM numarasını öğrenmem lazım bana bankanızla iletişime geçin dediniz ben de biliyorum herhalde bankayla iletişime geçmeyi atmnizin numarası geçerli sayılmadığı için bir işlem yapamıyoruz en kısa sürede çözüm bulmanızı bekliyorum ve rica ediyorum yoksa bütün yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım
