to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Riski Olan Borç İçin Yapılandırma Talebim Kabul Edilmedi
TEB kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumu mevcut ekonomik şartlar nedeniyle ödemekte zorlanmaktayım ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum.
24.06.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma, gecikmede olan borum bulunmadığı için yapılandırma yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Ancak ödeme güçlüğü yaşamam nedeniyle borcumun ilerleyen dönemde gecikmeye düşme riski bulunmaktadır.
Borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden çözüm üretebilmek amacıyla yapılandırma talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmemiştir. Borcumu ödemekten kaçınma niyetim yoktur, amacım borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmektir.
Bu nedenle kredi kartı borcumun gecikmeye düşmeden önce, tarafıma uygun vade ve tutarlarda yapılandırılarak ödenebilir hale getirilmesini ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 4728’dir.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
