TEB'de Yanlış Açılan Ve İptal Edilmeyen Harcama İtirazları

TEB kredi kartımla ilgili olarak 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede iki ayrı harcama itirazı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. İptal edilmesini talep ettiğim bir harcama itirazım vardı, bu itirazın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. Buna rağmen bu ilk itiraz (kayıt numarası: 3982514) iptal edilmedi.

Ayrıca benim talebim ve bilgim olmadan, tamamen alakasız bir harcamaya dair adım kullanılarak ikinci bir harcama itirazı oluşturulmuş. Bu ikinci itirazın kayıt numarası ise 4003683’tür. Bu işlemin benim talebim dışında ve hatalı şekilde açıldığını düşünüyorum.

Her iki kayıtla ilgili yanlış işlemlerin düzeltilmesini, özellikle istemediğim halde açılan 4003683 numaralı harcama itirazının ve iptalini talep ettiğim halde kapatılmayan 3982514 numaralı harcama itirazının ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.