to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kapatılan Yapılandırma Sonrası TEB Bonus Kartım Kullanıma Açılmadı
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler”
TEB Bonus kredi kartımın yapılandırmasını 02.07.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, kartım halen kullanıma açılmadı. Şu anda kartımda 58.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen, 1 TL dahi harcama yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın banka politikaları gereği açılmayacağını söylediler; ancak herhangi bir somut gerekçe veya detaylı açıklama paylaşılmadı. Borcumu ödemiş ve yapılandırmayı kapatmış olmama rağmen kartımın bloke halinde tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
TEB’den, yapılandırması kapatılmış ve üzerinde kullanılabilir limiti bulunan TEB Bonus kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
