to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kampanyası Uygulanmadı
TEB Bankası’nın 1.500 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Bonus kampanyasından 06.08.2026 tarihinde saat 19:52’de Elazığ’da bulunan Kale Et Bahçesi Restoran’da 1.900 TL tutarında harcama yaptım. Ancak CepteTeb uygulamasında kampanyalar menüsüne girdiğimde bu harcamam kampanyaya dahil harcama olarak görünmemektedir.
Ben bu sorunu neredeyse her ay TEB ile yaşıyorum. Geçen ay da benzer bir durum için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, restoranın pos cihazında Bonus kampanyalarının geçerli olması gerektiği, ortak pos kullanıldığı ve tüm bankaların bonuslarının geçtiği ifade edildi. Buna rağmen bu ay yaptığım 1.900 TL’lik harcamam yine kampanyaya yansımamıştır.
TEB Troy kredi kartımla yaptığım bu harcamanın ilgili kampanya kapsamında değerlendirilmesini, kampanya dönemi geldiğinde 100 TL bonusumun kartıma eksiksiz yüklenmesini ve bu tür tekrar eden bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
