
TEB Hesap
2.352 şikayet

Yüz Tanıma Hatası TEB Mobil Uygulamasında Hesap Açmayı Engelliyor
TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir uzaktan hesap açmaya çalışıyorum; ancak yüz tanıma aşamasında benden... istenen ağız açma hareketini yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama bu adımı bir türlü geçmiyor. Yaşadığım bu sorun
Yanıltıcı Arama Sonrası Hesabımdan 600 000 TL Çekilmesi Ve TEB'in Yetersiz Yanıtı!
23.01.2026 tarihinde saat 15.18 civarında TEB müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım.... Kartımdan 170.000 TL çekildiğini, bunu kontrol etmem için mobil bankacılığa girmemi söylediler. Mobil bankacılığıma girdiğimde gerçekten bu tutarın çekilmiş olduğunu gördüm ve ar
İcra Blokesinden Dolayı Hesabım Bloke, Paralarıma Erişemiyorum

TEB nezdindeki tl hesabıma yaklaşık 2 gün önce icra nedeniyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdan hiçbir şeki...lde para çekemiyorum. Hesapta bulunan bakiyeme erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili TEB çağrı merkezini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, blok
Borcu Olmayan Hesabımın Uzun Süreli Blokajı

TEB’de bulunan 90113788 numaralı müşteri numarama tanımlı esnek hesabımda 8.500 TL borcum bulunuyordu. Bu borcu ilk kez ...1 ay gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım, ancak sonrasında borcumu tamamen kapattım. Borcum kalmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma bloke konuldu ve esnek hesabımda limit o
Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Açılmalı
TEB’de annemin adına kayıtlı olan banka hesabına, şüpheli işlem gerekçesiyle iki gün boyunca bloke konuldu ve bu süre bo...yunca annem hesabındaki parasını hiçbir şekilde kullanamıyor. Bankadan aldığımız bilgiye göre, hesapta bazı ufak hareketler şüpheli görülmüş ve bu nedenle bloke işlemi yapılmış. G
Bilgilendirme Almadan Hesabım Kapatıldı, 15.000 TL’ye Erişemiyorum
CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL ...bakiye bulunmasına rağmen, parayı kullanamıyorum ve tarafıma önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
Kredili Mevduat Hesabındaki Bloke Kaldırılmadığı İçin KMH Kapatılamıyor

TEB vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen, hesap üzerindeki bloke kaldırılmadığı ...için KMH’yi kapattıramıyorum. Borcu ödedikten sonra bana blokelerin en geç 2 gün içinde kalkacağı söylendi ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen bloke hâlâ devam ed
TEB’in İngilizce Hesap Hareketlerini Sağlayamaması Ve Saatlerce Süren Telefon Beklemesi
Vize başvurum için TEB’den Şubat ayından itibaren tüm hesap hareketlerimi İngilizce olarak Ümitköy şubesine yönlendirmel...erini talep ettim. Eski personel olduğum için hesap hareketlerimi İngilizce veremediklerini söyleyip hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde birbirlerine yönlendiriyorlar; somut bi
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Nedeniyle Hesap Erişimi Talebi

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen, giriş aşamasında... “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun
Öne ÇıkanKonular
CepteTeb Hesabı Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

CepteTeb uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür “hesabınız hesap kapama kriterlerine ...uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda ne para ne ek hesap ne kredi kartı ne de herhangi bir kredi borcu olmasına rağmen sistem hesabımı kapatmıyor. Bu süreçte def
Borcu Olmayan Hesabımda Bloke Ve Kapatma Engeli

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki KMH hesabıma yaklaşık 3 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke uygulanıyor. Hes...abımda borç görünmemesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum ve bu durum finansal açıdan beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde
KMH Limit Blokesi Neden Kaldırılmadı?

Kayseri TEB şubesindeki 91582679 numaralı KMH hesabımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağm...en yaklaşık 4 aydır hesabımda bloke bulunuyor. Toplam KMH limitim 15.000 TL, sistemde 10.521,25 TL kullanılabilir limitim görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Sadece 4.478,
Maaş Hesabımda Haksız Blokaj Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 1 ay önce maaşımı Ziraat Bankası’ndan TEB İstanbul Pendik şubesine... taşıdım. Herhangi bir promosyon sözleşmesi imzalamadım, hiçbir onay vermed
Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Şubeye Gitmek Zorunlu

Uzun süredir TEB’in mobil bankacılığı üzerinden müşteri olarak işlem yapmaktaydım. Yaklaşık 4 saattir mobil uygulamaya k...esinlikle giriş yapamıyorum. İlk aşamada “login kısıt” şeklinde bir uyarı alırken, şu anda ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulama sürekli
İzinsiz Kambiyo Vergisi Transferleri İçin 16.500 TL İadesi Ve Güvenlik İncelemesi

TEB hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “kambiyo vergisi” adı altında 3 defa, 5.500 TL olmak üzere toplamda 16.500 TL pa...ra transferi yapılmıştır. İşlemleri yaklaşık saat 20.27 civarında fark ettim ve böyle bir işlemi kesinlikle yapmadığım, nasıl ve kim tarafından gerçekleştirildiğini bilmediğim için

Şube Olmadan Uzaktan Hesap Açma İzni Verilmiyor

CepteTeb uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü başvurum tamamlanmıyor. Uygulama, başvuru ...sırasında “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, müşteri olabilmek için en yakın TEB şubesine başvurabilirsiniz” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Bu sorunu Aralık a
Yatırım Hesabı Kapatma Talebimde Günlerce Gecikme Ve Belirsiz Bekleme

Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05....01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc
Kahramanmaraş TEB Şubesinde Hesap Kapatma İşlemi Engellendi Ve Temsilciye Ulaşılamıyor
TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar
Bloke Edilen 5.000 TL'nin Hemen Serbest Bırakılması

"."
58253503 hesap numaraları TEB’deki KMH (ek hesap) hesabım ile ilgili uzun s...üredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ekim ayından beri düzenli olarak bo
Mobil Uygulama Girişi Kısıtlandı, Şube Ziyareti Zorunlu

TEB’e aylardır mobil bankacılık üzerinden müşteri olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir mobil uygula...maya kesinlikle giriş yapamıyorum. İlk günlerde “login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyordum, şu anda ise “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulam
Ödenmiş Borç Sonrası TEB Hesap Blokesinin Kaldırılmaması

TEB nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’...na olan borcuna kefalet/sorumluluk nedeniyle haciz/bloke uygulanmıştır. İlg

"Teşekkür ederim."
TEB Kategorileri
Alışveriş Kredisi57
Altın78
Anında Kredi92
Araç Kredisi75
Banka Kartı518
Bireysel Emeklilik45
Bonus844
Bonus Kart236
Borç Kapatma Kredisi47
Borsa30
Debit Kart22
Dijital Kredi Kartı261
Dolar116
Döviz95
EFT376
Euro180
Faiz Oranı253
Faizsiz Kredi997
FAST204
Fatura143
Fon376
Gümüş29
Halka Arz26
Harcama İtirazı317
Havale245
Hesap2.352
HGS13
Hisse189
Hoşgeldin Faizi50
İhtiyaç Kredisi781
Kiralık Kasa11
Konut Kredisi58
Kredi1.807
Kredi Kartı5.219
Kurye72
Marifetli Hesap993
Mevduat Hesabı168
Mobil Temassız Ödeme33
Nakit Avans223
NFC148
Numara Güncelleme135
Para Çekme521
Para Yatırma835
Platinum Kart32
Pos213
Promosyon399
Sade Kart22
Sanal Kart34
She Card197
Sigorta649
Sim Kart Bloke163
Swift115
Şifre466
Taksitli Nakit Avans160
Temettü59
Vadeli Hesap91
Vadesiz Hesap522
Yatırım Hesabı128
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100