to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil internet bankacılığı üzerinden bir gündür para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “işleminize devam edilmemektedir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesap güvenliği sebebiyle para transferlerinin kapalı olduğu, bir saat sonra tekrar denemem gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ transfer yapamıyorum. Bu süreçte ödemelerim gecikmeye girdi ve mağduriyet yaşadım.
TEB’den, hesap güvenliğimle ilgili gerçek bir sorun varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir güvenlik problemi yoksa para transferlerimin acilen tekrar aktif edilerek ödemelerimi zamanında yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bugün saat 16.00’dan beri hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem sürekli “İşleminize devam edilmemektedir” hatasını veriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
TEB internet bankacılığını mobil telefonum üzerinden kullandığım sırada uzun süredir EFT/havale işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Başka hesaba para göndermek istediğim her seferinde “güvenliğiniz açısından şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun art...
TEB mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıldır para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı s...
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3–4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim uygulamaya gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hem mobil ban...
TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanarak para transferi yapmak istediğimde iki gündür sürekli “işleminize devam edilememektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Hem günlük işlerimi hem de acil ödemelerimi bu nedenle yapamıyorum. Herhangi bir hata yapmama veya e...
Yorumlar