TEB Bonus kredi kartı kapatma

TEB Bonus Platinum kredi kartımla uzun süredir çeşitli Bonus kampanyalarına katılıyorum. Ancak kampanyalardan kazanılan bonusların ne zaman yüklendiğine ve ne zaman geri alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kazandığım bonusları kullanamadan geri alınması nedeniyle ma...

TEB kredi kartıma yönelik yeni yılda 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne 3.000 TL Bonus kampanyasına başvurduğumda, mobil bankacılıktan ayrıca başvuru yapmama gerek olmadığı özellikle müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Kampanyayı teyit etmek için aradığım müşteri temsilcisi, kredi kartı ...

TEB Klasik kredi kartımı kapatmak istediğimde, beni vazgeçirmek için tarafıma Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine dün öğleden sonra çağrı merkezini arayarak, verilen bu bonusları nerede ve hangi üye iş yerlerinde kullanabileceğimi öğrenmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda...

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 4 aydır herhangi bir gerekçe tarafıma net olarak açıklanmadan kullanıma kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, vergi dairesine olan vergi borcum nedeniyle bankalara gönderilen hesap blokesi kapsamında kartımın kapatıldığını söylediler. Bunun üzer...

TEB Bonus kredi kartımı kapatma işlemi sırasında, ekranıma kartın açık kalması şartıyla 800 TL Bonus teklifi sunuldu. Kartı kapatma sürecindeyken böyle bir teklifin son anda ekrana getirilmesi, müşteriyi yanıltmaya yönelik bir yöntemdir. Sehven onayladığım bu işlem sonrasında kartımın kapandığını dü...

TEB Bonus kredi kartımın borcunda hiçbir gecikme ve ödeme problemi olmamasına rağmen, kartım 1 gündür sebep belirtilmeden geçici olarak kullanıma kapatıldı. Mobil uygulamada yalnızca “kullanım geçici olarak durduruldu” ifadesi yer almakta, herhangi bir açıklama yapılmamaktadır. Bu süreçte müşteri h...

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Düzenli olarak kullandığım ve borcu bulunmayan kartımın kapalı olması nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağdu...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te, TEB Bonus kredi kartım (son dört hane: 6315) hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce borcumu tamamen ödemem gerektiği söylendi, ödedim fakat kartım açılmadı. Daha sonra kalan...

9 Eylül tarihinde TEB Bonus kredi kartım için “TEB kredi kartınız geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bilgi verdi. Son olarak kartımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ertes...

25.07.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımla 3.000 TL harcamaya 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için tek seferde Trendyol’dan 3.069 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Bonusun 7 Ağustos tarihinde kartıma yansıtılması gerekiyordu ancak herhangi bir Bonus yüklenmed...

TEB Bankası tarafından arandım ve kredi kartı alırsam 2000 TL harcamama karşılık 2000 TL Bonus puan verileceği söylendi. Kredi kartım geldikten sonra TEB internet bankacılığından ilgili kampanyayı seçtim. Hesap kesim tarihine kadar 4752,66 TL harcama yaptım. 07.08.2025 son ödeme tarihinde de bu tuta...

TEB Bonus kredi kartımı 2014 yılından beri kullanıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.180 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da benzer ücretler alınmış, ancak müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda iade edilmişti. Bu yıl ise herhangi bir görüşme yapmadan...

11/06/2025 tarihinde İlk müşterilere özel faizsiz kredi seçeneği için dijital olarak TEB bankasına başvuru yaptım. Fakat bana faizsiz kredi vermedikleri için aynı gün yani 11/06/2025 tarihinde hem dijital bankacılığı hem hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Aynı gün kredi kartı kapatmama rağmen bana ...

11.07.2025 günü TEB'e ait TEB Bonus Troy Kredi kartımı mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. 6 ay kullanma sözüne 500 TL Bonus verdiler. Kabul ettim. 12.07.2025 günü bu kararımdan dönerek kartımı iptal ettim. Bugün kapatma talebi verdiğim kartımı kontrol ettiğimde kapalı olan kredi kartımda ...

Sevgili TEB bankası, Üzülerek bu şikayeti yazıyorum. Bankayla sorunum yok ama mh ile sorunlarım var. Platinum kartımı kayıp çalıntı ile mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Bana 800 TL Bonus karşılığı kapatma 6 ay kullanma ile söz verince bende kartı tekrar istedim. Onaylandı. Bunu yaparken...

Merhabalar, TEB Bankası'nın vermiş olduğu 250 TL bonusu kullanmadığım için habersiz bir şekilde geri almışlar. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde argo tavırlar sergileyip 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' dedi. Ben de her yere şikayet edeceğim dedim ve kredi kartımı kapatın dedim. Cayma bedel...

TEB Bankası'ndaki hesap ve kredi kartımı kapattım; fakat hala cep telefonum otomatik ödeme talimatı olarak görünüyor. Başka bir bankadan talimat veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Herhangi bir müdahale yapamayız.' şeklinde cevap alıyorum. Konu ile ilgili sorunumun en kısa sürede çözü...

TEB Bankası kredi kartımı kapamak için Bonus yükledi. Yüklediği bonusu kullanmadan geri aldı. Şimdi kullanmadığım bonusun para cezasını kartımı kapattığım için bir sonraki hesap ekstresine yansıyacağını söylüyor. Kullanmadığım bonusunun cezası mı olur? Anlamak çok zor.

TEB kredi kartımı kapattırdığım gün TEB mobilden yaptığım işlemlerde 6 ay kart kapatmama sözüme 100 TL Bonus yüklenmesi işlemi yapılmış. Onaylamadığım halde veri tabanına 30 saniye arayla söz işlemi ve iptal işlemi yansımış. Söz vermişsem kart kapanmamalı, kart kapandıysa söz verilmemiş olmalı. 100 ...