TEB Kredi Kartı Bonus Puanlarının İzinsiz Silinmesi Ve Hesaplama Sorunu
TEB kredi kartımdan kazandığım Bonus puanlar, hiçbir harcama yapmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siliniyor. Yapmış olduğum harcamalar sonucunda kazanmış olduğum puanlarımın bir kısmı 175, 175 ve 115 puan şeklinde ayrı ayrı silindi ve yine birkaç defa da sanki puan harcaması yapılmış gibi ekstreme yansıtıldı. Bu işlemler bu yıl içerisinde Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında gerçekleşti.
Bonus puanlarımın izinsiz ve habersiz bir şekilde silinmesinden ve puan harcaması yapılmış gibi görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım puanların tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde TEB kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Talebimin olumlu sonuçlandırılmadığını yazmışlar kontrol bile etmemişler şikayetçiyim mağdurum zarar tazminim karşılansın


