Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Kredi Kartı Bonus Puanlarının İzinsiz Silinmesi Ve Hesaplama Sorunu

4

TEB kredi kartımdan kazandığım Bonus puanlar, hiçbir harcama yapmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siliniyor. Yapmış olduğum harcamalar sonucunda kazanmış olduğum puanlarımın bir kısmı 175, 175 ve 115 puan şeklinde ayrı ayrı silindi ve yine birkaç defa da sanki puan harcaması yapılmış gibi ekstreme yansıtıldı. Bu işlemler bu yıl içerisinde Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında gerçekleşti.

Bonus puanlarımın izinsiz ve habersiz bir şekilde silinmesinden ve puan harcaması yapılmış gibi görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım puanların tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde TEB kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

24 Eylül 15:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Cansu
24 Eylül 15:59

Talebimin olumlu sonuçlandırılmadığını yazmışlar kontrol bile etmemişler şikayetçiyim mağdurum zarar tazminim karşılansın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatmak İstediğim Kart İçin Alınan Yıllık Ücretin İadesi Reddi

23

TEB’e ait kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartın kapatılmasını tal...

Kapanan Kredi Kartından Kesilen Ücretin İadesi Ve Kartın Tekrar Açılması

151

CepteTeb kredi kartım yaklaşık 6 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen, kartı kullanamadığım halde 29 Nisan 2026 tarihi...

TEB'in Söz Verdiği Bonusları Yüklememesi Müşteriyi Mağdur Etti

494

Yaklaşık 30 yıldır TEB müşterisiyim. Temmuz 2025’te TEB’te kurumsal hesap açarak sanal POS’larını kullanmaya başladım ve...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri