to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kredi Kartı Üzerindeki Aşırı Yıllık Aidat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımın limiti yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kartıma yaklaşık 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu aidat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bunu kesinlikle adil bulmuyorum.
Kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum. Hem bu kadar yüksek bir aidat alınması hem de kartı kapatmak veya itiraz etmek istediğimde kimseye ulaşamamam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca talebim halinde hiçbir ek koşul olmadan kredi kartımın kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
