Kampanyada Söz Verilen 1.000 TL Bonus Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

TEB mobil uygulaması üzerinden 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde görüntülediğim kampanya kapsamında, kredi kartı limitim onaylandığında 1.000 TL B...

TEB mobil uygulaması üzerinden 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde görüntülediğim kampanya kapsamında, kredi kartı limitim onaylandığında 1.000 TL B...
TEB’den 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, yeni emekli kartına başvurduğumda 3.000 TL’lik harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan ayı sonuna kadar belirtilen harcamayı yaptım, ancak vaat edilen Bonus, bildirildiği gibi Mayıs ayının il...

TEB Bonus Platin kredi kartımla 16 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan, Shell’den Bonus özellikli POS cihazından yapılan akaryakıt alışverişlerinde 4 kez 1.400 TL ve üzeri harcamaya 450 TL ParaPuan kazandıran kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarında belirtilen istasyondan ve belir...

Yıllardır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın çipi bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce kart yenileme talebinde bulundum. Kart yenilendikten sonra elime farklı kart numarasıyla ve Troy logolu bir kart ulaştı. Eski kartım Visa logoluydu ve hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yeni gelen ...

TEB Dijital Bonus kredi kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Kartın internet ve mobil bankacılık ekranlarında kart bilgilerim görünmüyor, özellikle CVV bilgisi hiç görüntülenmiyor. Bu nedenle karta şifre alamıyorum ve kart blokeli göründüğü için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımın ...
TEB bankasının maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus kredi kartıma, 28.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı ...

TEB Platinum Business Card ile internetten yapacağımız 2.000 TL ve üzeri harcamalarda 2.000 TL bonus kazandıran kampanyaya, banka tarafından aranarak dahil edildik. Kampanya bilgisi verilirken, kazandığımız 2.000 TL bonusu 8–28 Nisan tarihleri arasında kullanabileceğimiz özellikle ifade edildi. Mart...

TEB Bonus kredi kartım ve kredili mevduat hesabımda herhangi bir borç veya gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 2026 Ocak ortasından beri kartlarımı kullanamıyorum. Kartlarımla ilgili ekstre borcumun tamamını ödememe rağmen, tarafıma hâlâ kullanım imkanı tanınmıyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri...

TEB bankasından yıllardır kullandığım 121.500 TL limitli CepteTeb Dijital Bonus kredi kartımı bir dönem geciktirmiştim, ancak uzun süredir hiçbir gecikmem yok ve şu anda da kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım yaklaşık 6 aydır kullanıma kapalı tutuluyor ve limitim olduğu ha...

Troy logolu TEB Bonus bireysel kartımla “Troy Logolu TEB Bireysel Kartlara Özel Ramazan Market Harcamalarına 2000 TL İndirim” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. 12.02.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 26.998 TL tutarında market harcaması ya...

Troy logolu TEB Bonus bireysel kartımla, “Troy Logolu TEB Bireysel Kartlara Özel Ramazan Market Harcamalarına 2000 TL İndirim” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katılım sağladım. 12.02.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplam 11.631,56 TL tutarında ...

Şubat ayında TEB’in düzenlemiş olduğu 2 adet kampanyadan koşullarının tamamını yerine getirerek bonusu hak ettim ve 09/03/2026 tarihinde hesabıma yüklendi; toplamda kazandığım 1.400 TL Bonus (1200+200). 25/03/2026 tarihinde geri alındı. Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, kam...

TEB müşteri hizmetleri tarafından yanıltıcı bilgilendirme yapıldı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13.03.2026 tarihinde kredi kartı limitimi düşürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, işlemin tamamlandığını ve kart limitimin düşürüldüğünü açık bir şe...

TEB kredi kartımla “Sözüne Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay en az 100 TL harcama yapmam gerektiği belirtildi. Ocak ayında bu tutarın çok üzerinde harcama yapmama rağmen, harcamalarımın bir kısmı iade sürecindeydi ve işlemler taksitli olmasına rağmen 3 taksiti birden aynı ayda...
TEB Bonus kredi kartımla 2500 TL’ye 100 TL, toplamda 600 TL Bonus kampanyasına 01.02.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya katılmama rağmen daha sonra sistem üzerinden kampanyanın iptal edildiğini gördüm. 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde kampanya koşullarına uygun olarak harcamalarımı yaptım, bun...


TEB’den TEB tray kredi kartı başvurusunda bulunduğum sırada tarafıma 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi ve kartım elime ulaştığında bu Bonus kartıma yüklendi. Ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan şifreyi uzun süre alamadığım için bu bonusu fiilen kullanamadım. Şifre alma işlemi sırası...

TEB Bonus kredi kartım ile TEB’in mobil uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak katıldığım e-ticaret kampanyasına Şubat 2026 döneminde de yine uygulama üzerinden katıldım. Uygulamadaki kampanya sayacı, Şubat ayı içinde yaptığım harcamalar sonucunda tamamlandı ve koşulları sağladığımı açıkça göste...

TEB kredi kartıma tanımlı bir Bonus kampanyasından Eylül ayında 1.000 TL Bonus kazandım. Bankanızın kartının sağladığı birçok Bonus avantajını düzenli olarak takip ediyor ve bu bonusları kazanmak için harcamalarımı özellikle TEB kredi kartımla yapıyorum. Eylül ayında kazandığım 1.000 TL’lik bonusu 2...

TEB’in aylık 1.000 TL harcama taahhütlü kampanyasına katıldım ve kampanyayı bu şartla kabul ettim. Planitunium Bonus kredi kartım üzerinden Şubat ayında 57.599,19 TL tutarında bir alışverişi 3 taksitli olarak yaptım, sonrasında bu işlem iptal edildi ve iade de yine 3 taksit halinde kartıma yansıtıld...
27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 6 ay boyunca her ay 500 TL h...
TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır her gün, günde en az 3–4 adet istemediğim kampanya bildirimi alıyorum. Bu bildirimler hem dikkat dağıtıcı hem de rahatsız edici bir hâle geldi. Uygulamanın ayarları üzerinden bildirimleri kapatmayı denedim; ancak kampanya bildirimlerin...
Ocak ayına istinaden düzenlenen Pegasus 500 TL bonus kampanyasına Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) mobil bankacılık üzerinden katıldım. 15 Ocak tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden kampanya şartlarının tamamını yerine getirerek, her biri 6.000 TL tutarında olmak üzere üç adet uçak bileti satın ...

TEB Bonus kredi kartımın tüm borcunu 20–21 Şubat tarihinde elimdeki tüm paramı yatırarak kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedim, şu an hesabımda hiç para kalmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım anc...