to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nın yaklaşık 20 yıldır müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ürünümde, ne geçmiş dönemlerde ne de şu anda, herhangi bir gecikmem ya da ödeme aksatmam olmamıştır. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce hem hesabıma hem de kendi kredi kartıma haksız yere bloke konulmuştur. Bloke konulmasına rağme...
TEB Bonus kredi kartımın ödemesini bir süre geciktirdim ve asgari tutarı da ödeyemedim. Daha sonra kart borcumun tamamını tek seferde ödeyerek kapattım. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama rağmen 16.01.2025 tarihinden beri kartımda limit görünmesine karşın alışveriş yapmaya çalıştığımda “yetersiz” uyarı...
TEB bankasına ait kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar dört kez banka ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca müşteri uygulaması üzerinden istenildiği gibi mail gönderdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
TEB tarafından gönderilen kredi kartım 23 Ekim 2025’ten bu yana PTT tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Aynı adrese TEB banka kartım ve farklı kar...
TEB Bonus Card kredi kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. İzmir Bornova Şubesi’ne her gün gitmeme rağmen, kartımda para olmasına karşın hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli şubeye yönlendiriliyoru...
12 Kasım Çarşamba günü saat 18:00-19:00 sularında, Bozyaka Zincirlikuyu’daki TEB ATM’sinden Garanti Bankası’na ait kredi kartımla 200 TL çekmek istedim. Kartımın şifresini doğru girmeme ve hiçbir yanlış işlem yapmamama rağmen, ATM kartımı alıkoydu ve geri vermedi. O anda Garanti Bankası ATM’si olmad...
20 Ekim 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartım (kart numarası son 8562) kullanıma kapatıldı. 7 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şube ile görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri h...
TEB’in emekli promosyon kampanyasından yararlanmak için İzmir Hatay Şubesi üzerinden başvurumu yaptım ve sadece promosyon ödemesini alabildim. Ancak kampanya kapsamında vadedilen Bonus kart ve diğer avantajlardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Özellikle Bonus kart verilmemesi ve kampanyalardan, kred...
10 Ağustos’ta TEB Bonus Card ile yaptığım alışverişte, para çekilmesine ilişkin onay mesajı gelmemesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Alışveriş öncesinde onay kodu gelmesi gerekmesine rağmen, işlem sırasında herhangi bir doğrulama mesajı almadım. Konu ile ilgili mü...
2.03.2025 tarihinde TEB bankamatik kredi kartı ödemesi yaparken parça parça toplamda 28.800 TL yatırdım, bunun 19 bin TL'sini kabul etti. Sonrasında hemen banka ile hata kaydı açtırdık. 6 Mart tarihinde tekrar aradım, 9.800 TL onayını müşteri temsilcisi 'doğrudur' dedi. Sonrasında 10 Mart'ta kredi k...
27.02.25 tarihinde ilettiğim görselde de görüldüğü üzere tarafıma gelen SMS üzerine TEB Bonus Card başvurusunda bulundum. Ancak gerek SMS, gerekse müşteri hizmetleri üzerinden verilen bilgilerle onaylamam gereken sözleşmelerin örtüşmediğini gördüm. Öncelikle bahsi geçen sözleşmede TEB Bonus Card't...
"Ayrıca Şikayetvar sitesine yöneticilerine ve konuyu takip edip yardımcı olan çalışanlara çok teşekkür ederim."
Merhaba, TEB bankası müşteri hizmetleri yüzünden kredi kartımdaki 930 TL Bonus hakkımı kaybettim. - Yaklaşık 2 hafta önce kredi kartımı kaybettim ve i...
"Teşekkürler"
TEB kredi kartıma banka tarafından eski kartımın tarihinden dolayı yeni kart gönderildi. Daha sonra yapılacak ilk alışverişte Bonus puan olarak 600 TL kartıma yansıdı. Ama ben bunu hiçbir şekilde kullanmadım. Bonus kart olan üye iş yerlerine gittim, 'Puanı göremiyoruz' dendi. Bankayı arıyorum, 'Hesa...
TEB Bonus Troy kartımdaki bonuslarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin aradım. Üç gündür sorun yaşadığımı belirttim. Migros. BİM. A101. Şok. Petrol Ofisi Bütün marketlerde denedim hiç kimsede geçmiyor görünmüyor bonuslar kartımdaki bonuslar görünmüyor ama mobil bankacılık da görünüyor harcayamıyo...
"Çözüm için teşekkürler..."
TEB Bankası müşterileriyle alay ediyor. Mayıs ayında e ticaret kampanyasında 750 TL üzeri harcamalara 150 TL Bonus yükleme yapılacak tı. 19/5/24 Tren...
TEB Bonus akaryakıt kampanyalarından yararlanılamıyor. Kampanya koşulu olarak, Bonus üyesi Shell istasyonlarından alışveriş yapılması ve Bonus posu kullanılması gerekiyor. Ancak, hangi istasyonların Bonus üyesi olduğu bilgisi asla paylaşılmıyor. Web sitesinde böyle bir bilgi olmadığı gibi, çağrı mer...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
