Kredi Kartımda 18.000 TL Limit Aşım Faizi Üzerine Açıklama Ve İptal Talebi
Bankanıza ait kredi kartımın toplam limiti yaklaşık 400.000 TL’dir. Son hesap dönemimde kartıma toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında faiz ve faiz kaynaklı ücret yansıtıldığını görmekteyim.
Ancak özellikle dikkatimi çeken ve kesinlikle açıklanmasını talep ettiğim husus, yaklaşık 18.000 TL tutarında “limit aşım faizi” yansıtılmış olmasıdır.
400.000 TL limitli bir kredi kartında, tarafımdan ne kadar bir limit aşımı yapıldığı, bu aşımın kaç gün sürdüğü, hangi anapara tutarı üzerinden ve hangi faiz oranıyla hesaplama yapıldığı sonucunda 18.000 TL gibi son derece yüksek bir limit aşım faizinin ortaya çıktığını anlayabilmiş değilim.
Bu nedenle özellikle 18.000 TL tutarındaki limit aşım faizinin;
Hangi tarihler arasındaki kullanıma ilişkin olduğu,
Limitin ne kadar aşıldığı,
Kaç günlük faiz işletildiği,
Hangi faiz oranının uygulandığı,
Faizin hangi anapara üzerinden hesaplandığı,
Varsa vergi ve diğer ek tutarların ne kadar olduğu
hususlarının tarafıma ayrıntılı ve hesaplanabilir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca yaklaşık 30.000 TL’ye ulaşan toplam faiz yükünün de kalem kalem incelenmesini ve tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Özellikle 18.000 TL limit aşım faizi konusunda ciddi itirazım bulunmaktadır. Ne kadar limit aşımı yaptığımın ve bu aşımın nasıl 18.000 TL faiz doğurduğunun açıkça ortaya konulmasını; hesaplamada herhangi bir hata, mükerrer tahakkuk veya hatalı faiz uygulaması bulunması halinde ilgili tutarın derhal iptal/iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında genel bir açıklama yerine, kart hesabıma özel ayrıntılı hesap dökümünün tarafıma iletilmesini ve itirazımın incelemeye alınarak yazılı olarak cevaplandırılmasını rica ederim. Aksi takdirde kartımı kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




