to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kredi Kartı 860 TL Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Türk Ekonomi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın Temmuz ayı ekstresinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım günden bu yana düzenli harcama yapmama rağmen bu ücret bilgisi tarafıma önceden açık ve net şekilde iletilmedi.
Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim ancak alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Kullanıcı olarak kart kullanımım karşılığında zaten faiz ve komisyon gelirleri elde edildiğini, bu nedenle ayrıca yüksek tutarlı bir yıllık üyelik ücreti alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Temmuz ekstresine yansıtılan 860 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu ücretin sonraki dönemlerde tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorun çözüldü teşekkürler
Çözüm odaklı ve kurumsal yaklaşım için Türk Ekonomi Bankasına teşekkür ederim
