Kullanılmayan Kartımdan Alınan 1.540 TL Yıllık Ücret İadesi

TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 08.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Hiç harcama yapmadığım bir kart için bu şekilde yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamayı hem müşteri memnuniyetini zedeleyen hem de tüketiciyi mağdur eden bir durum olarak görüyorum.

Kredi kartım pasif durumda olmasına ve herhangi bir alışverişte kullanılmamış olmasına rağmen benden yıllık kart ücreti alınması, TEB Bankası adına büyük bir skandaldır. Ortada kartın fiili bir kullanımı dahi yokken, bu ücrete maruz bırakılmam son derece haksız ve adaletsizdir.

Kesilen 1.540 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve süreci resmi merciler nezdinde takip edeceğimi belirtmek isterim.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kullanılmayan karttan alınan bu haksız ücretin derhal hesabıma geri ödenmesini istiyorum.