TEB Kredi Kartı Yıllık Ücreti 860 TL Şeffaf Olmadan Tahsil Edildi - İptal Ve İade Talebi

TEB kredi kartımdan 08 Kasım 2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat bilgisi açık ve net bir şekilde belirtilmemişti.

Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, maaş müşterisi olmadığım için bu ücretin alınmasının normal olduğu söylendi ve herhangi bir iade ya da indirim teklif edilmedi. Kartı bu nedenle kapatmak istediğimi belirttiğimde ise sadece “nasıl dilerseniz” denilerek konu kapanmaya çalışıldı.

Haklı bulmadığım bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu kadar yüksek bir aidatın müşterilere baştan açıkça ve şeffaf biçimde ifade edilmesini talep ediyorum.