TEB bankasının bir banka

TEB’in internet sitesinde yer alan YouTube.com Premium kampanyasını bugün gördüm ve kampanya şartları karşısında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kampanyadan faydalanmak için 25.000 TL ekstre harcaması şartı konulmuş durumda. Düzenli harcama alışkanlığım nedeniyle bu tutarı ancak yaklaşık 5 ayda yapab...

Cepte TEB’e paramı yatırdığım için çok pişman oldum. Dünden beri hesabımdaki paramı başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma göndermek istiyorum, fakat uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Günlük limitin ...

TEB Bankası’nda kayıtlı vadesiz hesabıma bağlı KMH ve kredi kartı borçlarımı ödememe rağmen, hesaplarımda yaklaşık 6 aydır devam eden bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçlarımı kapatmamın üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti; ancak özellikle KMH hesabım hâlâ blokeli, kredi kartımda da kısıt görünmese de kar...

17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmak amacıyla, Türk Ekonomi Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden D***** Y**** A**** adına 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi TOKİ başvurusu için yönlendirilen IBAN numarasına gerçekleştirdim; ancak TOKİ’ye iade için başvuru yaptığımda, sistemler...

TEB’in Ramazan kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden TEB Bonus kredi kartımla “2.500 TL ve üzeri nakit alışverişe 200 TL Bonus + 200 TL indirim” kampanyasına katıldım. Bunun üzerine A101’den 12’si Perşembe günü toplam 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın yaklaşık 2.000 TL’sini b...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın eski olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

24.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden Ege Üniversitesi şubesindeki hesabımdan 700 TL havale yaparken IBAN’ı doğru girmeme rağmen alıcının soyadını Karaman yerine Kahraman yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Hemen sonrasında soyadı bilgisini düzelterek ödemeyi...

Konu: Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Taksitli Nakit Avans Kullanamama ve Müşteri Mağduriyeti Türkiye Ekonomi Bankası müşterisi olarak kullanmakta olduğum kredi kartımın hesap kesim tarihini, maaşımın yatırıldığı tarihe uygun olacak şekilde tarafımca güncelledim. Bu işlem, bank...

TEB mobil şubeye yaklaşık 3 gün önce sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için şubeye gittiğimde, hesabıma kısıt konulduğu ve hesabımı ticari hesap gibi kullandığım söylendi. Oysa marifetli bir hesapta gönderim ücreti olmadığı için, hesabımı istediğim gibi kullanabil...

Bugün farklı bir banka hesabımdan, EFT ücreti alınmadığı için CepteTeb hesabıma para transferi yaptım. Bu transferin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “lütfen şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım ve hesabımın tamamen şubeye yönlendirildiğini gördüm. Şu anda hiçbir şekilde işlem yapamı...

Türk Ekonomi Bankası’nda bir vadesiz hesabım ve buna bağlı bankamatik kartım bulunmaktaydı. 14.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bankamatik kartımı kapatma işlemi yaptım ve kartım herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan anında silindi. Ardından aynı uygulama üzerinden hesabı kapatmak...

Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim. Bankada aktif olarak kullandığım cari hesabım, yatırım hesabım ve kredi kartım bulunuyor. Hesap hareketlerimde ve kart harcamalarımda yasal olmayan, açıklanamayan veya şüpheli hiçbir işlem yoktur; yalnızca günlük rutin ödemeler, basit harcamalar ve ...

TEB kredi kartımı ve bankadaki diğer tüm ürünlerimi, kendi inisiyatifleriyle ve bana hiçbir bilgi vermeden, yaklaşık 3–4 ay önce iptal ettiler. Gerekçe olarak da başka bir bankaya borcum olduğunu söylediler; ancak bu kararla ilgili tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir resmi bildirim yapılmadı...

2022 yılında şubenizden teslim aldığım kredi kartı için tarafıma açıkça hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı sözü verilmişti. Buna rağmen 2024 yılı başında hesabımdan 420 TL aidat kesilmiş, yaptığım itirazlar neticesinde haklılığım anlaşılarak bu tutar tarafıma iade edilmişti. Ancak görüy...

TEB vadesiz hesabımda 11.02.2026 tarihinde yaptığım fon işlemi sonrasında param hiçbir gerekçe tarafıma açıkça anlatılmadan yaklaşık bir aydır blokede bekletiliyor. Böyle köklü ve büyük bir bankanın müşterisine bu şekilde belirsizlik yaşatmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önc...

9 Mart 2026 günü saat 16.34 civarında TEB’te bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Şu an Ankara’da olmama rağmen, hesabımın bağlı olduğu Kağıthane şubesine bizzat gitmem gerektiği söylendi. Şehir dışında olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değilken, bu konuda hiçbi...

09.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında bireysel hesabıma yurt dışından Euro cinsinden para transferi yapıldı. Para hesabıma geçtiği anda hesabımda yeterli Türk Lirası bakiyesi olmasına rağmen, TEB transfer ücretini para girişinden yaklaşık 4 saat sonra tahsil etti. Ücret kesimi anında ise hesabım...

TEB kredi kartımı yaklaşık Nisan 2025’ten beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başta tarafıma kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu yüzden bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilçede TEB şubesi olmadığı için Karaman’a gitmek zorunda kaldım. Orada bilgilerimi güncellediklerini, genel me...

9 Mart 2026 tarihinde saat 10.15 civarında TEB Balçova şubesine, telefon numaramla ilgili bir sorunun çözülmesi ve ardından tarafıma ait tüm müşteri bilgilerimin silinmesi için yazılı dilekçe vermek amacıyla gittim. Şubede önce müşteri temsilcisine, verilerimin silinmesi için dilekçe vermek istediği...

TEB banka kartımla yaptığım bazı işlemlerde ürün ve hizmet alamadığım için 3878344 referans numarasıyla harcama itirazı oluşturdum. İtirazımın sisteme alındığı söylendi ancak sürecin 120 güne kadar sürebileceği bilgisi verildi. Zaten bu işlemler nedeniyle mağdur durumdayken, bu kadar uzun bir süre ...

27.01.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerinden E**e Bey isimli çalışan tarafından aranarak ya da ben aramış olabilirim. Kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, TEB Bonus kredi kartı için 3.000 TL ile 3.500 TL arası harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği, bu bonusun da 06.03.2026 tarihinde...

TEB kredi kartım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini Ocak–Mart ayları arasında birkaç kez arayarak kartımın toplam ödenmesi gereken tutarını öğrenmek istediğimi belirttim. Telefonda tarafıma bildirilen tutarı, müşteri temsilcisinin yönlendirmesi üzerine başka bir banka hesabımdan havale yoluyla ö...