Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartım Açılmadı, Şehir Değişikliği Nedeniyle 5.000 TL Masraflı Mağduriyet

profile
Fikret
10 Mart 03:54
91

TEB kredi kartımı yaklaşık Nisan 2025’ten beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başta tarafıma kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu yüzden bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilçede TEB şubesi olmadığı için Karaman’a gitmek zorunda kaldım. Orada bilgilerimi güncellediklerini, genel merkeze gönderdiklerini ve bilgilendirme yapılacağını ilettiler. Ancak ne bir bilgilendirme aldım ne de kredi kartım kullanıma açıldı, kartım hâlâ kapalı durumda duruyor.

Sırf 3.000 TL limitli bir kredi kartı için şehir merkezine gidip yaklaşık 5.000 TL yol, konaklama ve diğer masraflar yaptım. Buna rağmen sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda “Biz bir şey göremiyoruz, şubeye gitmeniz gerekiyor” deniyor, şubeye gittiğimde ise “Herhangi bir sorun yok” deniliyor. İki taraf arasında resmen sıkışıp kaldım. Kredi notumda veya finansal geçmişimde bir olumsuzluk yok, zaten bunu da başka bir bankadan yeni aldığım 70.000 TL limitli kredi kartıyla açıkça görüyorum.

TEB’den, sonu 4922 ile biten kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını, bu süreçte şehir değiştirmem nedeniyle yaptığım yol ve konaklama başta olmak üzere maddi kayıplarımın ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 08:52 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Fikret
Fikret
11 Mart 00:04

Bekliyorum ne bahanelerle geleceksiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zişan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kartlarımda Haksız Blokeler Ve Belirsiz Gerekçelerle Mağdur Ediliyorum

profile
Zişan
16 Aralık 2025 10:37
763
teb-kartlarimda-haksiz-blokeler-ve-belirsiz-gerekcelerle-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme Yokken Kredi Kartımın Sebepsiz Blokesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Hasan
06 Kasım 2025 13:17
463
Gecikme Yokken Kredi Kartımın Sebepsiz Blokesi Mağduriyet Yaşattı

Borcu Ödenen Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı, Maddi Kayıp Yaşıyorum

profile
Aleyna
23 Ekim 2025 17:50
556
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Yere Kapatılan Kredi Kartımın Mağduriyetimi Artırması

profile
Fikret
08 Aralık 2025 00:51
347
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı İptalinde Yaşanan Süreç Karmaşası

profile
Elçin
27 Şubat 11:52
233
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri