to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB banka kartımla yaptığım bazı işlemlerde ürün ve hizmet alamadığım için 3878344 referans numarasıyla harcama itirazı oluşturdum. İtirazımın sisteme alındığı söylendi ancak sürecin 120 güne kadar sürebileceği bilgisi verildi.
Zaten bu işlemler nedeniyle mağdur durumdayken, bu kadar uzun bir süre beklemek maddi açıdan beni daha da zorluyor. Daha önce başka bir bankada benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık 20 gün içinde çözüm sağlanmıştı. Bu nedenle TEB’den de dosyamı mümkün olduğunca hızlandırmasını, ilgili birimlerle görüşülerek sürecin gereksiz yere uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aylarca belirsizlik içinde bekletilmek hem maddi hem manevi olarak gerçekten çok yıpratıcı bir durum. Belgeleri de ayrıca ileteceğim; bu dosyamın önceliklendirilerek bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, farklı para birimlerinde birçok şüpheli işlem gerçekleştirildi ve buna rağmen bu tutarlar ekstreme yansıtıldı. 12.02.2026 tarihinde kartımdan iznim olmadan 3 adet işlem yapılmıştır: 261,50 USD, 8.593,50 TL ve 464,50 PLN. 18.02.2026 tarihinde yine bilgim...
13 Temmuz 2024 tarihinde TEB Banka Kartım ile yapılan 740 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. İtiraz başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 45-120 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Sürecin çok uzun olduğunu ilettiğimde, müşteri memnuniyeti birimine yazmamı önerd...
TEB kredi kartımdan 28.08.2025 tarihinde 7189 ve 4215 numaralı kartlarımdan Facebook üzerinden yapılan 3.500.000 TL tutarındaki işleme istinaden harcama itirazı oluşturdum. Bana bu inceleme sürecinin 45 ila 120 gün arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 122 gün geçmiş olması...
TEB kredi kartımla ilgili olarak 11.09.2025 tarihinde, hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere, birden fazla işleme yönelik toplam 77.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Bu işlemler karşılığında herhangi bir hizmet veya mal teslimi alamadığım için baştan beri mağdur durumdayım. Müşteri hiz...
Yorumlar