to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından TCL 65c745 model 65 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın ...aldım. 2025 yılında Ankara’dan Artvin’e taşınırken televizyonun ekranı zarar gördüğünde yetkili servisten panel değişimi için fiyat almak istedim. 2025 yılı Ağustos ayında TCL müş
19.05.2025 tarihinde Media Markt Metromall mağazasından toplam 6.898 TL ödeyerek, 5.499 TL’si ürün, 1.399 TL’si sigorta ...bedeli olacak şekilde TCL MT42X Movetime çocuk akıllı saatini satın aldım. Üründe yaşanan arızalar nedeniyle 22.08.2026 tarihinde saati tamirat için aynı mağazaya teslim ettim. 23
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak “Cep Ekspress Şengüller Plaza” isimli mağazadan TCL Onetouch 5041 model cep telefonu... satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ancak 24.09.2026 tarihinde iadem reddedildi. Hepsiburada sisteminde sipariş numaram 4767962392, iade
Vodafone bayisinden çocuğumun güvenliğini sağlamak ve evde yalnız kaldığı anlarda iletişim kurabilmek amacıyla Alcatel /... TCL Kids Watch k5 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kullanabildik, ardından cihaz arızalandı ve 11.09.2026 tarihinde TCL Kids Watch k5 akıllı çocuk sa
23.09.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden 5.750 TL ödeyerek Ttec kişi 4G akıllı çocuk saati satın aldım. ...Ürün, satış sırasında TCL marka bir saat almaya niyetliyken, satış görevlisinin yönlendirmesiyle “çok daha kaliteli, çok daha fonksiyonlu, çok satılan ve ödüller alan” bir ürün ola
"Güncelleme: TCL 50P79L Ayıplı Ürün Şikayetim Çözüme Kavuştu Daha önce paylaştığım şikayetimle ilgili olarak süreci güncellemek istiyorum. Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı'ndan aldığım TCL 50P79L televizyonda kurulumdan kısa süre sonra ortaya çıkan fiziksel ayıp (çerçeve açıklığı ve vida oynaması) nedeniyle uzun bir süreç yaşadım. Satıcı başta "kurulum kusursuz yapılmış, işlem yapılamaz" diyerek talebimi reddetmiş, ardından iade sürecinde de "servis raporu ıslak imzalı/kaşeli değil" gibi aslı olmayan gerekçelerle süreci geciktirmişti. Bu süreçte: - İki kez yetkili servise (Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.) başvurdum, ikinci raporda cihazın ilk kez servis tarafından açıldığı ve sıfır ürün olduğu resmi olarak tespit edildi. - T. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. - Trendyol ve satıcıya yazılı itirazlar ilettim. Sonuçta Trendyol, iade talebimi onayladı ve para iadesi bankama ilerletildi. Süreç beklenenden uzun sürse de, ısrarlı ve belgeye dayalı takip sayesinde haklı talebim kabul edildi. Benzer bir durumla karşılaşan tüketicilere tavsiyem: tüm yazışmaları ve servis raporlarını saklayın, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan çekinmeyin. Haklı olduğunuzda sonuç alınabiliyor."
17.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50T6C model televizyon siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya teslim... edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan ürün firma tarafından iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü başka bir satıcıdan temin edip yeniden sipariş oluştur
17.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-5DB8EB120-170926 numaralı sipariş ile TCL 55V6B 4K Ultra HD televizyon satın ...aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, işlemin h
Bilkom TLC servis müşteri hizmetlerine bağlı olarak süreci yürüttüğüm TCL marka 55 inç 4K HDR Google TV televizyonumu 20....07.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Servis tarafından 25.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Merhaba, değişim onaylandı, yeni ürün bekleniyor” şeklinde mes
Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50p63550 model 50 inç televizyonum, garanti süresi içerisindeyken ekran arızası verdi.... Yaklaşık 20 gün önce başlayan arıza sonrasında ekranın alt kısmında, yaklaşık 10 cm yüksekliğinde boydan boya gri bir sislenme oluştu ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu.
TCL p735 model televizyonum için gig Sigorta ve İz Teknoloji üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. 06.09.2026 tarihinde... televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Uzatılmış garantim 2027 yılında sona erecek olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada süreç kesinlikle sağlıklı ve şeffaf ilerlememekte
Bilecik Bozüyük’te bulunan BİM şubesinden 20.01.2026 tarihinde TCL 65 inç televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televi...zyonun ekranında çizgi oluştu ve üründe bariz bir ayıp ortaya çıktı. Garanti kapsamında yetkili servis 13 Temmuz’da gelerek ürünü inceledi ve ürünün hatalı olduğunu, ücret iadesi
18.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gece İndirimi kapsamında TCL 65C7L model televizyonu 76.500 TL bedelle, spr3630705...8 numaralı sipariş ile satın aldım. Bu ürünü almadan önce yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak fiyat takibi yaptım ve o gün itibarıyla yakalayabildiğim en iyi fiyatlardan biri old
"İzmir Balçova mağazasındaki müşteri hizmetleri Duygu hanıma çözüm odaklı oluşu, işine ve müşteriye olan saygısı ilgisi ve çabasından dolayı teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkür ederim"
TCL X937U 7.1.4 Kanal 1020w soundbar cihazım arızalandı ve sorunun çözülememesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurd...um. Yapılan inceleme sonucunda ürünün değiştirilmesine karar verildi. Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından düzenlenen servis belgesinde de “Ürün kart arızalıdır. Ürün Bilkom
Media Markt Diyarbakır mağazasından TCL MT-46X çocuk saati satın aldım. Aynı AVM’den Turkcell hat alıp saatte kullanmaya... başladık. Ürünü aldığımız ilk günden beri saatin konumu asla doğruyu göstermiyor, çocuk yanımdayken bile bambaşka mahalleleri gösteriyor. Saatin esas amacı konum takibi olmasına
TCL TV Tamir Edilemiyor, 2022 Fiyatı İade Ediliyor 04.03.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana mağazasından TCL 55c728 ...55" 4K QLED televizyonu 12.299 TL'ye satın aldım. Televizyon normal kullanım sırasında, herhangi bir fiziksel hasar olmadan arızalandı. Servis cihazın tamir edilemeyeceğini söyled
TCL marka 42mtx model akıllı saati çocuğum için ocak ayında internetten satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ...konum bilgisinde sürekli hata verdiği için garantiye gönderdim. Servis üründe sorun yok diyerek saati geri yolladı. Mayıs ayında okulların açılmasıyla saati tekrar aktif olarak ku
"Sorunumu çözdüler sağ olsun ekipler aradı adres teyidine geldiler Evkur ailesine teşekkür ederim hızlı geri dönüş için 🙏"
5 Eylül 2026 tarihinde Forum Çamlık Teknosa mağazasından çocuğum için TCL MT48X model akıllı saat satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra hat alıp denemek istediğimizde cihazdan hiçbir şekilde ses gelmedi. Bunun üzerine 7 Eylül 2026 tarihinde mağazaya giderek, ayıplı ürün sattıkları için değişim ya da iad
19 Eylül günü saat 14.30 civarında Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 65C6K model televizyonu kredi ...kartı ile satın almak için ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen adıma herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve bugüne kadar tarafıma fatura da gönderilmedi. Sonuç olarak parasını öd
Hepsiburada üzerinden 17.09.2026 tarihinde TCL 32"S5K model televizyon satın aldım. Alım esnasında bilmeden ayrıca sigor...ta/koruma paketi de satın almışım. Daha sonra bu paketin ürünün kendi garantisi kapsamında olmadığını, markanın kendi garantisiyle bağlantılı işlemediğini öğrendim ve bu yüzden sig
