55C728

TCL 55C728 model televizyonumun ekranı tamamen gitti. 3 hafta önce akşam sorunsuz çalışan televizyonum, sabah açmaya çalıştığımda hiç görüntü vermemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Sakarya Adapazarı’ndaki TCL yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tar...

2022 yılında televizyon aldım. Garantisi biter bitmez bozuldu; ekranı gitmiş dediler. Civası akmış, fabrika hatası oluyormuş. TCL televizyon aldığıma o kadar pişman oldum ki 30 bin TL çöp oldu. Lütfen hatanızı telafi edin. TCL55C728 aldım, param çöp oldu. Tüketici Hakları'na, mahkemeye vereceğim. Ci...

2022'de aldığım TV, son 6 aydır sorunlu çalışıyor. TCL sorunu çözemiyor. Mail ve şikayetlerim bir işe yaramıyor. Çevremde tavsiye ettiğim için pişmanım. Cihaz bazen sinyal alıyor, bazen almıyor. Bazı kanalları gösteriyor, bazen hiçbirini göstermiyor, bazen ise hepsini gösteriyor. Kanalı aniden yok e...

24.12.2024 tarihinde TCL 55C728 model televizyonumun ekranının en üstünde oluşan beyaz çizgi için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun büyük ihtimalle panelden kaynaklandığını düşündüğüm için olası bir panel değişikliği için fiyat bilgisi almak istedim çünkü ürünün garantisi bitmişti. Konu ile ilgil...

TCL marka televizyonum 41 gündür yok. 30 Mayıs tarihinde ekranda oluşan lekelerden dolayı servis gitti. Cihaz 3 Temmuz'da paneli değişmiş şekilde geldi. Ekran ölü piksel kaynıyordu. Servis bunların toz olduğunu söyledi ve kendi servisleri tarafından temizleneceğini söyledi. Bugün aradığımda ise tele...

Ürünü 2022 yılı 4. Ayında satın aldım. Ek garanti ile ürünün 2 yıllık garantisi bitti fakat ek garanti devreye girdi fakat aldıktan sonra üründe LED problemiyle karşılaştım. Servise 31/08/2023 tarihinde gönderdim. TCL markanın yönlendirdiği yetkili servise gönderildi. Ürün bana ulaştıktan ortalama 3...

TCL marka televizyonum tamir gördükten sonra aynı arızayı tekrarladı. İlk arızayı yaptığında servis arızayı giderdi. Aynı arıza 6 ay geçmeden tekrar etti. Servis 2 yıllık garanti süresinin geçtiğini söyleyerek ürünü ücreti karşılığında tamir edebileceğini söylüyor. Garanti suresi fatura tarihini baz...

Aldığımdan beri sürekli 'sinyal yok' hatası alıyorum ve arayüzde donmalar yaşıyorum. Servis geldi. 'Sinyal yok' sorununu çözemedi, donmalar için RAM belleğini sıfırladı ancak iki gün sonra yine aynı sorunlarla karşılaştım ve hâlâ sinyal yok. Cihaz bazen sinyal alıyor, bazen almıyor. Bazı kanalları g...

Televizyonum garanti süresi dolmadan bozuldu ve tamirden geldiği gün tekrar bozuldu! Net bilgi verecek bir yetkili bulamıyoruz. Televizyonu istemiyoruz iade ya da değişim talep ediyoruz, konu ile ilgili yardımcı olabilecek kimse yok! Teknosa ile görüşüldü hiçbir sonuç alınamadı! Markanın yetkilileri...

TCL 55c728g televizyonuma TCL ts-8132 soundbar ses sistemi aldım. Televizyonum ses sistemine ne yaparsam yapayım HDMI arc çıkışından ses alamadım, böyle genel bir sorun varmış TCL televizyonlarda bu soruna acil sorun bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde TCL'ye olan bütün güvenimi kaybedeceğim.

10.11.2022 tarihinde Teknosa online mağazasından aldığım TCL 55C728 model numaralı TCL televizyonunun kumandasının üzerindeki tuşlar silindiği için göremiyor ve menüler arasında geçiş yapamıyorum. 10 senelik başka bir marka televizyonun kumandası yeni gibi dururken, bu kumandanın değişimini talep ed...

Almış olduğum TCL55728G TV mi kurulum için gelen servis yanlarında getirmiş olduğu hediye kulaklıkları kurulumu yaptıktan sonra tarafıma teslim etmeden yanlarında geri götürdüler. Anlam veremedim. Neden? Bu TV ler kulaklık hediyeli olması gerekiyor. Bilgilendirilmeyi rica ederim.

8 ay önce TCL 55c728 TV aldım. Kurulumdan bir ay sonra TV'de donma olmaya başladı. Hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. TV'yi kapatıyorum, açıyorum yine aynı, tek çözümü fişini çekip bekleyip tekrar takmak. Servisi aradım, geldiler. Arkadaşlar muhtemelen formatlayıp gittiler. Pek değişen bir şey olmadı...

01.07.2022 TCL 55c728 TV'yi Teknosa üzerinden aldım 2 ay önce 01.08.2023'te bariz bir şekilde TV'nin sol orta kısmında siyah bir nokta gördüm ve ölü pixel olduğu belliydi. Servisi aradım, 3 kere müşteri temsilcisini aramama rağmen ancak kendi bulunduğum ilçede bir Samsung servisine yönlendirildim. ...

Hangi sıkıntısını yazayım bilemedim, TV donuyor, dakikalarca ekran takılı kalıyor kumandadan komut almıyor ve kendi kendine kapanıp açılıyor. Ekran yanıp yanıp sönüyor video ile ispatlıdır. 14 Defa telefon ile iletişim kurdum ve hep TCL tarafından oyalandım, bir o kadar da mail attım yine cevap alam...

Yaklaşık 1 sene önce TCL 55c728 TV aldım. Uydu kanallarında donma, titreme, bozulma ve sinyal yok uyarısı veriyor. Bu süre zarfında 3 defa evime servis geldi 2 defa TV servise çekildi bir defada değişim oldu. Yeni gelen TV de aynı şekilde problemler devam ediyordu. Yeni gelen TV de bir defa servise...

TCL marka televizyonum arızalandıktan sonra oluşturduğum servis kaydına istinaden arızalı TV 3 gün sonra evimden alındı. Bilkom müşteri hizmetlerini TV durumu için aradığımda TCL servisini ardından teknik servise oradan da başka bir servise (kültür teknik) ulaşmam gerekti. Aradan geçen 10 günün ardı...

Merhaba, TCL marka televizyonun arızası için arıza kaydı oluşturdum. Fakat 31/08/2023 tarihinde Gürsel elektronik teknik servis teslim almaya geldi. Fakat teslim alırken kutusuz (kendi istekleri kutusuz alacağız dedi.) ve herhangi bir şeye sarmadan motosiklette yükleyip güvensiz bir şekilde götürd...

Ne servisi ne müşteri hizmetleri ekran değişimi 3 ay oldu. Takılmadı para iadesi diyorlar arızaya gelmiyorlar TV bile kendin servise bırakıyorsun evinden almıyorlar. Yazıklar olsun şiddetle kınıyorum İzmir yazıyorum 15 yaşında çocuk çalıştırıyorlar gereği yapılsın.

TCL 55c728 model televizyonun ayak aparatlarının vidalarını kaybettim. Nereden bulabilirim. Duvara monte şeklinde kullanıyordum. Yeni evde duvara asmayı düşünmüyoruz. Konu ile ilgili yardımcı olarak yönlendirme yaparsanız çok memnun olurum. İyi günler.

Daha önce belirttiğim TCL televizyon sorunları serisine devam ediyorum çünkü servise rağmen hala sorunlar çözülmedi. Donmalar, takılmalar ve açılıp kapanmalar devam ediyor. Bu saatten sonra bu televizyonu iade etmekten veya değiştirmekten başka çare kalmadı ki buna servis karar verecek ama servisin ...

Bilkom garantili aldığım TCL TV bir ay önce arıza yaptı, Bilkom müşteri hizmetlerini arayıp cihazı yetkili servise verdik. Yetkili servis ertesi gün (21 Haziran) Bilkom'dan yedek parça talebinde bulundu, o günden beri (1 aydan fazla oldu) Bilkom'dan yedek parça bekliyoruz, önce içinde yedek parçanın...