"Teşekkür"
tcl
Son Şikayetler
Kırık Ekranlı Televizyonun Geri İadesi Reddedildi Ve 2 Hafta Cevapsız Bekletildi
27.07.2026 tarihinde Tokat Niksar Kılıçarslan Mahallesi Öğretmen Örs Sokak No:12’de bulunan BİM şubesinden 34.900 TL öde...yerek TCL 65T61C model 65 inç televizyon satın aldım. 28.07.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis evime geldi, kutu servis ekibi tarafından açıldığında televizyon ekranının ça

Zergo’da Akıllı Saat Siparişimin Durumu Hakkında Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet Şikayeti
14.08.2026 tarihinde saat 10:09’da zergo internet sitesi üzerinden TCL MT48X Movetime Family Watch pembe model akıllı sa...at sipariş ettim. Sipariş numaram TR--8839. Ödemeyi kredi/banka kartı ile tamamladım ve üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, h
Efootball Yüzde 100'de Donuyor Ve Tablet Açılmıyor
TCL marka tabletimde yüklü olan efootball oyununa yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giremiyorum. Oyun açılırken yükle...me ekranında “İndirme Tamamlandı %100” yazısında kalıyor ve ilerleme olmuyor, oyun açılmıyor. Sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Tableti yeniden başlatmayı ve önbelle
TCL Televizyonda Uydu Güncellemesi Yapılmadığı İçin Kanal İzlenmiyor Ve Ücret Talep Ediliyor
Yaklaşık TÜRKSAT uydu frekans değişimi yapıldığı günden bu yana TCL Smart Pro 55 model televizyonumda uydu kaynaklı kana...lları izleyemiyorum. TÜRKSAT frekans değişimi sonrası televizyon kendi üzerinden güncelleme yapmadı, kanalları ararken tarama ekranında takılı kalıyor ve dijital kanal bulamıyor.

Garanti Kapsamında Çalışmayan Klimanın Fan Motoru Arızası Ve Çözüm Talebi
Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL TAC-24CHSD/TPG111 24.000 BTU klimayı 24.04.2024 tarihinde BSM Dayanıklı Tüketim Lt...d. Şti.’den satın aldım ve ürünün 3 yıllık garantisi devam ediyor. 08.08.2026 tarihinde cihazın dış ünite fan motoru arızalandı ve o günden bu yana klima soğutma yapmıyor, klimayı
İade Talebim Onaylandı Ama Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden aldığım TCL 75T8D model televizyon için 10 gün önce iade/değişim talebinde bulundum ve talebim onayla...ndı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo firması ürünü teslim almaya gelmedi, halen televizyonun tarafımızdan alınmasını bekliyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini
TCL Movetime MT48X Isınma Ve Ekran Donma Şikayeti!
Sipariş İptali Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Açıklamaları
05.08.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden biri TCL televizyon diğeri robot süpürge olmak üzere iki adet ür...ün siparişi verdim. İstenilen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz sağladım, kefil göstermem istendi, kefilimi de gösterdim ve ürünlerim onaylandı. İnternet hesabımda ve tarafıma gelen
Mikrofon Arızası Ve Gerçekleşmeyen Servis Ziyareti Kayıtları
Bilkom üzerinden aldığım TCL 55P89KTV model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Televizyonu aldığım il...k günden beri cihazın mikrofonu arızalı ve sesli komut özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle Bilkom ve yetkili servis ile toplam 3 kez görüştüm. Her seferinde servis kaydı a
Rapor Gönderilmediği İçin TV Değişim Talebim Süreçte Kilitlendi
TCL markalı 65P79L model televizyonu Evkur online mağazadan satın aldım ve ürünün kurulumu 11 Temmuz’da yetkili servis t...arafından yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra, ekranda tam ortada kırmızı bir nokta olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 13 Temmuz’da teknik servise e-posta gönderdim, yanıt alamayı

TCL 4021 Model Telefonunda Şebeke Sorunu Ve Değişim Talebi
TCL 4021 model tuşlu telefonu yaklaşık 3 ay önce 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda kısa süre sonra şebeke sorunu ...yaşamaya başladım. Evdeyken telefon çekiyor ancak uzak bir yere gittiğimde hattım çekmiyor. Aynı operatörü kullanan diğer telefonlarda böyle bir sorun yokken, sadece bu cihazda bu
Vatan Bilgisayar’dan Alınan TCL 65P8K TV’de Görüntü Bozukluğu Ve Gölgelenme Sorunu
Vatan Bilgisayar’dan 11.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım TCL 65P8K model Google TV’de yaşadığım ciddi görünt...ü sorunları nedeniyle hayal kırıklığı içindeyim. Bein Connect uygulaması üzerinden maç izlerken ekran kesinlikle net değil, top hareket ederken arkasında iz bırakıyor ve adeta gölg
TCL'den Resmi Teklif Belgesi Gönderilmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
TCL 65c645 model televizyonumun paneli kırıldığı için ücretli olarak yaptırmak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetleri...ni arayarak fiyat bilgisi aldım ve bu fiyat teklifinin sigorta şirketine sunmak üzere tarafıma mail olarak iletilmesini talep ettim. Yaklaşık 20 gündür her gün müşteri hizmetlerin
Suya Dayanıklı Reklamı Aldatıcı: Çocuk Saatinin Üç Gün Sonra Arızalanması Ve Garanti Reddi
31 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell bayisinden, oğluma doğum günü hediyesi olarak TCL MT42X model çocuk akıllı saatini, IP...65 suya ve toza dayanıklılık sertifikası ve bu yöndeki reklamları nedeniyle özellikle tercih ederek satın aldım. Ürünün özellikle çocuk kullanımına uygun ve suya dayanıklı olduğu v
Avcılar Tüketici Hakem Heyeti'nden Cevap Almayan Başvuru Süreci Uzuyor
İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve Vatan’dan çocuğuma TCL marka, sim kart takılan bir akıllı saat aldım. Aldığımız saat ar...ızalı çıktığı için Vatan tarafından Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirildim. Ben de dilekçemi hazırlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne elden teslim ettim ancak bana herhangi bir evrak y
Trendyol’un Ayıplı Televizyon İadesini Reddetmesi Ve Servis Raporunu Kabul Etmemesi
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis ku...tuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğuna dair rapor tuttu. Bunun üzerine televizyonu iade edilmek üzere Trendyol’a geri gönderdim. Ürünü 4 Ağusto
Kırık Ekranlı Televizyon Ve Geciken İade Süreci
Vatan Bilgisayar’dan 5 Ağustos’ta TCL 75C7L model televizyon satın aldım. Ürün, kargo ile tarafıma teslim edildiğinde ku...tuda gözle görülür bir hasar yoktu. 7 Ağustos’ta İzmir yetkili servis kurulum için geldi, kutuyu kontrol edip sorun olmadığını söyleyerek açtı ancak televizyon açıldığında ekranın

KVK Kartal Şubesinde Tamir Başlatılamıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor Ve Kargo Ücreti İadesi
KVK Kartal şubesine TCL MT-42X marka cihazımı tamir için gönderdim. Önce tarafıma ücret çıkarıldı, bu ücreti kabul etmed...im ancak daha sonra fikrimi değiştirip cihazın tamir edilmesini istedim. Buna rağmen KVK’ya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Cihazı tamir olmadan bana geri
Kurulumu Yapılmayan Televizyon İçin İade Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Teknosa Denizli Çamlık Forum mağazasından TCL 65P8GTV model televizyonu 05.08.2026 tarihinde satın aldım, 10.08.2026 tar...ihinde ürün evime teslim edildi ancak o günden bu yana televizyonun kurulumu yapılmadı. Evde günlerdir kocaman bir karton kutunun içinde bekleyen, açamadığım bir televizyon duruyor

Vatan Bilgisayar'dan Alınan TCL Televizyondaki Görüntü Bozukluğu Ve İade Sürecindeki Yanıtsızlık
Vatan Bilgisayar’ın Gaziantep Prime Mall şubesinden 23.08.2025 tarihinde TCL 55C655GTVPRO 55 inç 4K UHD televizyon satın... aldım. Kısa süre sonra televizyonda özellikle siyah ve gri tonlarda, ekranda yırtılma ve piksel bozulması şeklinde görüntü kusurları oluşmaya başladı ve bu sorun TV Plus, uydu yay

Teslimat Sorunları Ve Fiyat Artışı Nedeniyle 10 Bin Liralık Zarara Uğradım
01.08.2026 tarihinde İzmir Teknosa Agora Ekstra mağazasından görevlinin önerisiyle TCL 75C6KGTV 75 inç 190 ekran 4K UHD ...Google miniled televizyonu satın aldım. Ürünün Gaziemir’deki evime teslim edileceği, Horoz Lojistik veya UPS ile gönderileceği ve teslimat süreciyle ilgili bağlantı gönderilerek bi
TCL Çocuk Saatindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Media Markt Servisi: Değişim Talebi
TCL marka Watch 42 akıllı çocuk saatini, sim kartı okumama sorunu nedeniyle garanti kapsamında Media Markt aracılığı ile... servise gönderdik. Saat geri geldikten kısa bir süre sonra bu kez de birden kapandı ve tekrar servise gitmek zorunda kaldı. Bu defa içine su kaçtığı ve anakartın yandığı gerekçesi

TCL Klimada Soğutma Performansı Yetersiz, Değişim Talebi
TCL marka 12chsd XAF1I model klimayı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 14 m²’lik, güneş almayan yatak odamda kullanmama rağ...men klima bir saat çalışsa da odayı istenilen serinliğe getirmiyor. Buna karşılık salonumdaki yine 12.000 BTU kapasiteli diğer TCL klima, 28 m²’lik odayı yaklaşık 30 dakikada rahat




















