to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Yaşayan Saatin İki Aylık Servis Sessizliği
TCL Movie 46X akıllı saatim şarj almamaya başladı ve bu nedenle KVK servisine gönderdim. Cihaza dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, ne ulaşılabiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretli de olsa onarım süreciyle ilgili net bir dönüş beklerken yaklaşık iki aydır sessizlik var. KVK servisine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi.
Saatimin akıbeti, onarım durumu ve varsa ücret bilgisi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, cihazımın bir an önce onarılıp gönderilmesini ya da onarım yapılamıyorsa bunun gerekçesinin açıkça iletilmesini talep ediyorum.
