Ertesi Gün Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Amazon üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim Cargox firması tarafından taşınıyor ve gönderim kar863645 takip numarasıyla kayıtlı. Adresime teslim edilmesi gereken kargom sabah saatlerinden beri sistemde "dağıtımda" olarak görünmesine rağmen saat 21.30’u geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Tüm gün sadece bu kargoyu bekledim, ancak ne kurye ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu yaşanan gecikme hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Ürünün en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini ve bu aksama ile ilgili olarak firmadan yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











