to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor, Para İadesi Talep Ediyorum
Uğur
Amazon8 Haziran 22:4522
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Ownthegame 3.0 basketbol ayakkabısı için 402-0327939-9158736 numaralı siparişi verdim. Ürün için 2.391 TL tahsil edildi ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 7–8 defa görüştüm. Her seferinde sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadığını, konunun ilgili birime iletileceğini söylediler fakat ne teslimat konusunda ne de iptal ve iade konusunda hiçbir somut adım atılmadı.
Hem ürünün hâlâ kargoya verilmemesi hem de iptal edemeyip paramı geri alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.391 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
