takip

27.04.2026 tarihinde sabah saat 09.45’ten beri Bir Günde Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den gelen ve aciliyeti olan kargomun durumu sistemde hem “dağıtımda” hem de “iade” olarak görünüyor. Bu çelişkili durum nedeniyle kargomun nerede olduğunu ve akıbetini öğrenemiyorum. Şubeyi ara se...

PTT Bandırma şubesi aracılığıyla gönderilen kp06326883495 takip numaralı kargom 24 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıktı, 25 Nisan’da da sistemde dağıtımda görünmesine rağmen evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Bu durum üzerine...

Reeder s19 marka telefonumu kamera çekim kalitesi çok düşük olduğu ve neredeyse hiç düzgün görüntü alamadığım için 19.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın yapıldığını ve geçen haftadan bu yana ka...

Sakarya’da kullandığım Migros Sanal Market hesabımda biriken yüksek tutardaki Money bakiyem, taahhüt edilen bilgilendirme yapılmadan bir anda silindi. Yaklaşık 10 gün önce hesabıma girdiğimde, 2 al bir Money iade gibi kampanyalardan kazanmış olduğum ve para iadesi niteliğinde olan Money’lerimin 1.10...

Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra sadece 2 ay kadar sorunsuz kullandım, ardından cihazın tekerleğinde arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde kargo ile BDH Ankara şubesine, yetkili servise gönderdim ve müşteri takip numaram 202600098751 olarak verildi. Arada...

Sürat Kargo ile gönderilen 11711041571278 takip numaralı kargom 22.04.2026 tarihinden bu yana Gerede aktarma biriminde görünmekte ve o günden beri hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargonun teslimat adresi Ankara olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet y...

Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden yaptığım son üç alışverişte kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım’da verdiğim siparişim ancak 10 Aralık’ta teslim edildi ve bu teslimat da ancak kargo firmasını telefonla defalarca arayıp, artık ürünün getirilmesini talep etmem sonucunda g...

22 Eylül 2024 tarihinde Atasun Optik’ten Silhouette markasının silhouette - 1085223 - silhouette 5521/EU 3530 53/19 model gözlük çerçevesini satın aldım. Gözlük gerçekten çok şık ve son derece hafif, takarken neredeyse ağırlığını bile hissetmiyorsunuz. Ancak günlük hayatta bir insan tarafından kulla...

Garanti BBVA’dan Nisan ayında Bonus Card başvurusu için telefonla defalarca arandım. 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus yükleneceği söylendi, ben de bu vaade güvenerek kabul ettim. Görüşmeler 16 Nisan civarında başladı ve kredi kartım 25 Nisan’da teslim edildi. Kartım teslim edildikten sonra tekrar ...

İpekyol’dan satın aldığım çanta 25 Mart’ta elime ulaştı, yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldım. Çantayı ilk kullandığım gün mıknatıs kısmının aşırı gevşek olduğunu fark ettiğim için, ertesi gün yani 26 Mart’ta Bursa Osmangazi Anatolium İpekyol mağazasına götürerek garantiye teslim ettim. Teslim ederken ç...

Samsun’da Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben evde olmadığım için kurye gerçekten gelmiş mi onu da bilemiyorum, ancak en...

VakıfBank kredi ve bankamatik kartlarımın PTT Kargo ile teslim sürecinde, kurye tarafından gerçeği yansıtmayan beyanlarla teslimat yapılmamasından şikayetçiyim. İlk olarak 1–10 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartı tesliminde ben iş yerimde olmama rağmen, SMS ve internet bankacılığında “iş yerin...

Ar Yıldız’ın kendi internet sitesinden Vento Prestige tencere seti satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda tencerelerin paslı olduğunu gördüm. Böyle bir ürünü sıfır diye göndermeleri beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla hiçbir şek...

+3

Zara’dan verdiğim siparişimin kargo sürecini bir günde Kargo yürütüyor ancak üç gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo, sistemde dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne adresime gelen oldu ne de telefonla arandım. Ardından tekrar dağıtıma çıktı deniyor ama yine aynı şekilde teslim edilmiyor. Kar...

21 Nisan’da Sakarya Erenler acenteden Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde motor kaskı bulunan, kapıda ödemeli 13219220311520 takip numaralı kargomun teslim tarihi 24 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Kahramankazan (Ankara merkez) şubesinde gö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18.04.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Yeni adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Kumbahçe Mahallesi olmasına rağmen internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6-7 kez a...

20 Nisan 2026 tarihinde Facebook üzerinden Boxerevim adıyla reklam veren bir firmadan 15+3 adet boxer siparişi verdim, 24 Nisan’da ürünler Aras Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştı. Kargodan gelen pakette yazan isimler ve firma unvanları da reklamda görünenle farklıydı. Siparişimde özellikle renk ve ...

Annem Bilkent Şehir Hastanesi’nde akciğer kanseri tedavisi gören bir hasta. 25 Nisan akşamı saat 20.00 civarında yoğun öksürük, halsizlik, iştahsızlık ve yemek yiyememe şikayetleri nedeniyle acil servise başvurduk. Annem kanser hastası olduğu için bu durumun ciddiye alınmasını ve kapsamlı bir şekild...

2023 model Skoda Superb aracımla ilgili olarak İstanbul Bostancı Erel Skoda yetkili servisinde uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 2025 yılından bu yana aracım servise defalarca gitti, fakat titreme sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İlk olarak araçtaki titreme şikayetiyle serv...

21 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Nisan teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim İstanbul içi olmasına rağmen kargom günlerdir ortada yok. 7270032132242047 takip nu...