Kuryenet Kredi Kartı Teslimatı İletişimsiz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samsun’da Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben evde olmadığım için kurye gerçekten gelmiş mi onu da bilemiyorum, ancak en azından bir kez aranmayı ve teslimatla ilgili bilgi verilmesini beklerdim.

Gönderime ait 3505031501306 numaralı takip numarası bulunuyor. Teslimatla ilgili yaşanan bu sorun üzerine Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye bağlanamıyorum, herhangi bir yetkili ile görüşme imkanı bulamıyorum. Telefonda sürekli olarak kimseyle görüştürülmeden hatta kalmak durumunda kalıyorum.

Kredi kartımın bir an önce telefonla aranarak, uygun bir zaman planlanarak teslim edilmesini ve müşteri hizmetleri üzerinden de ulaşılabilir, çözüm odaklı bir destek sağlanmasını talep ediyorum.