Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

25 Dakika Beklemenin Ardından Otomatik Yanıtla Sonlandırılan Canlı Destek

profile
06 Mayıs 04:28
1

Yesmorebet canlı destek hattına bağlanmak için yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra temsilciye ulaştım. Ancak temsilci, sorduğum soruyu tam olarak okumadan hazır bir otomatik yanıt gönderip sohbeti anında sonlandırdı. Bu nedenle son derece basit bir yatırım işlemimle ilgili sorunumu bile çözüme kavuşturamadım.

Canlı destek hattından, özellikle de bu kadar uzun bekleme süresinden sonra, daha ilgili, dikkatli ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, müşteri temsilcilerinin kullanıcı sorularını gerçekten okuyup anlayarak yardımcı olacak şekilde yönlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yesmorebet’te 210 Bin Lira Kaybı Ve Sahte Oyun İddiası

profile
02 Mayıs 14:18
99
Yesmorebet’te 210 Bin Lira Kaybı Ve Sahte Oyun İddiası
Yesmorebet’te 210 Bin Lira Kaybı Ve Sahte Oyun İddiası
Yesmorebet’te 210 Bin Lira Kaybı Ve Sahte Oyun İddiası
Yesmorebet’te 210 Bin Lira Kaybı Ve Sahte Oyun İddiası
+2
5
Gökbey sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yesmorebet Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Yaşanan Zorluk Ve Para Çekme Gecikmesi

profile
Gökbey
30 Nisan 05:24
31
"Müşteri destek hattına erişimde yaşanan problem ve çekim talebimin gecikmesi nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi. Detaylı kontrol sonrası durum açıklığa kavuşturuldu ve gerekli geri dönüş yapıldı. İlgi için teşekkürler."
5
Yasin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonusun Tanımlanmaması Ve Destek Cevabının Yokluğu

profile
30 Nisan 05:24
14
"Hakkım olan bonusun hesabıma eklenmemesi ve müşteri hizmetlerinden dönüş alamamam nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi. Detaylı kontrol sonrası durum açıklığa kavuşturuldu ve gerekli geri dönüş yapıldı. İlgi için teşekkürler."
5
Bilal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yesmorebet Çekim Limitleri Sürekli Değişiyor, Kullanıcıları Zor Duruma Sokuyor

profile
06 Nisan 07:26
154
"Yesmorebet Çekim Limitleri Sürekli Değişiyor, Kullanıcıları Zor Duruma Sokuyor kapsamında açtığım bildirim sonuçlandı, çekim limitleri netleştirildi ve kullanıcı dostu bir çözüm sunuldu. Emeği geçen ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz