takip

19 Aralık 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvurumla ilgili 19055744759 numaralı talebim bulunuyor. Bugün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen hat bana teslim edilmedi. Takip sürecini kontrol ettiğimde, hatta ait gönderinin 25 Aralık 2025 tarihinde Diyar...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 6’sında kargoya verilen ve 163925536 takip numaralı gönderim, dün teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Sistemde gönderi “gönderi teslimat merkezinde” olarak görünürken, dün telefonla aradığımda (dün saat 15....

Vodafone Mobil Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı olarak iPhone 15 cihaz siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen uygulama üzerinden sipariş detaylarına ulaşamıyorum, ilgili sayfa açılmıyor ve hiçbir kargo bilgisi görünmüyor. 62000 TL tutarında bir cihaz için sipar...

09.01.2026 tarihinde saat 01:56’da Garanti BBVA kredi kartımla, benim bilgi ve onayım dışında mokaunited üzerinden Zara giyim adına 19.239 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, bu tutarla ilgili herhangi bir sipariş veya alışverişim kesinlikle olmamıştır. İşlem şu anda ...

25.12.2025 tarihinde 2024 model KGM SsangYong Torres evx aracımda oluşan ufak bir hasar sebebiyle aracımı Şahsuvaroğlu Zümrütevler şubesindeki servise bıraktım. Hasar dosyası açıldı, gerekli tüm evraklar ve olay yeri resimleri servise eksiksiz teslim edildi ancak günlerce tarafıma herhangi bir bilgi...

Kuveyt Türk banka ve kredi kartlarım, 7326005023220 takip numarasıyla Kuryenet kargo takip bilgilerinde 07.01.2026 tarihinde saat 10.31’de Çorlu Kuryenet acentesine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve adresime teslim edilmedi. Durumu öğr...

09.01.2026 tarihinde saat 01:56’da Garanti BBVA kredi kartımla, benim bilgi ve onayım dışında MokaUnited üzerinden Zara Giyim adına 19.239 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; bu tutarla ilgili herhangi bir sipariş veya alışverişim kesinlikle olmamıştır. İşlem şu anda ...

Ziraat Bankası bankamatik kartım 31.12.2025 tarihinde Bursa Erikli Kuryenet acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İkamet ettiğim adres, kartın bulunduğu Erikli acentesine yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen günlerdir hiçbir teslimat gerç...

03.01.2026 tarihinde Sephora Kozmetik’ten sipariş verdiğim parfümüm, kolay gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 09.01.2026 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her gün gece saat 22.00 civarında teslimatın ertelendiğine dair mesaj alıyorum. 163112697 takip ...

UPS Türkiye ile yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZF701W96867775427 ve 1Z0276Y06869505907 takip numaralı gönderilerim 5 Ocak’tan beri “eksik adres” denilerek İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmiyor. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri de son derece ters ve yardımcı ...

PTT Beylikdüzü şubesine Sinbo marka elektrikli süpürgemi teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. 31 Aralık’tan bu yana, yani 9 gündür gönderim şubede bekletiliyor, ne teknik servise ulaştırılıyor ne de dağıtıma çıkarılıyor. Kargomun takip numarası kp06064805018 olmasına rağmen, günlerdir şub...

Şikayetim Koton markasına değil, kargo firması olan DHL firmasındadır. 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent’ten DHL ile karşı ödemeli Koton iadesi olarak gönderdiğim, 311981603902 takip numaralı kargom hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. 06.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde teslimat süresi 1...

İstanbul’daki Aperol Vize Danışmanlık ile 06.01.2026 'da aile ziyareti sürecim için anlaştım. Başta randevu günü yanımda olacaklarını, tüm evrakların hazırlanmasını üstleneceklerini ve süreci takip edeceklerini belirttiler. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Vize başvurusu için gerekli tü...

Sürat Kargo’nun Küçükesat şubesinde 08.01.2026 tarihinde yaşadığım süreç ve şube personeli O****** Bey’in yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Küçükesat şubenizde görev yapan O****** Bey’in hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirmeleri sonucu ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Trendyol tarafında...

05.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 220308 olmasına rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden kargo takibi yapmak istediğ...

27.12.2025 tarihinden beri PTT Kargo ile gönderilen kp06062063946 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 13 gündür dağıtımda görünüyor, son iki gündür ise dağıtıma bile çıkmıyor. Kargomun bu kadar uzun süre beklemesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Çağrı merkezini def...

6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ürünü iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parayı bankaya gönderdiklerini, işlemin bankadan ka...

Pijama Evi’nden hem internet sitesi hem de Instagram sayfası üzerinden 23 Aralık tarihinde bftpe2312425011 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmekte baştan beri çok zorlandım, telefona cevap verilmedi, mesajlara da ç...

Boyner internet sitesi üzerinden Yaya by Hotiç markasına ait “Kadın Kahverengi Kroko Desenli Kovboy Topuklu Çizme” satın aldım. Ürünü 3 Aralık’ta teslim aldım ve ertesi gün, yani yasal süre içinde hemen iade kodumu oluşturdum. Buna rağmen iade kargom teslim alınmadı ve süreç bir türlü ilerlemedi. K...