Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Siparişimin Kargosu Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talep Ediyorum

profile
27 Nisan 15:36
5

Zara’dan verdiğim siparişimin kargo sürecini bir günde Kargo yürütüyor ancak üç gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo, sistemde dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne adresime gelen oldu ne de telefonla arandım. Ardından tekrar dağıtıma çıktı deniyor ama yine aynı şekilde teslim edilmiyor.

Kargo takip numaram 471232604662. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için, sipariş kargoda göründüğünden Zara üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Bir günde Kargo’ya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamadan telefon kapanıyor.

Siparişimin kaybolduğunu ya da yanlış bir işleme tabi tutulduğunu düşünüyorum. Eğer bu sipariş bana teslim edilmeyecekse, bunun Zara’ya resmi olarak bildirilmesini ve benim de siparişi iptal ederek kredi kartıma ücret iadesini almam için sürecin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belkız sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 11:47
645

Ekstra Ücret Ödediğim Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi, Kargom Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
01 Aralık 2025 15:35
1.595
ekstra-ucret-odedigim-hizli-teslimat-gerceklesmedi-kargom-nerede-oldugu-bilinmiyor-1.jpg

Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
19 Nisan 13:40
267
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İade Sürecinde De Çözüm Yok

profile
04 Kasım 2025 12:16
762
Benzer Şikayet Yaz